İstanbul Bebek Vespa Elektrikli Motosiklette Sürekli Şarj Sorunu

Yaklaşık iki sene önce İstanbul Bebek şubesinden 50 CC elektrikli Vespa aldım. Özellikle güvenilir olduğuna inanarak Vespa markasını tercih ettim, ancak motosikleti aldığım ilk zamanlardan itibaren şarj problemi yaşamaya başladım. Şarja taktığımda çoğu zaman ilk veya ikinci denemede şarj almıyor, birkaç kere çıkarıp taktıktan sonra ancak şarj olmaya başlıyordu.

Birkaç ay önce ise motosiklet hiç şarj almamaya başladı ve bu yüzden çekici ile servise götürmek zorunda kaldım. Serviste bana, Türkiye’de elektrikli Vespa için bu işi gerçekten bilen bir usta hiç olmadığını, tamirin İtalya ile uzaktan iletişim kurularak yapıldığını açıkça söylediler. Çoğu şey uzaktan yönlendirme ile çözümlenmeye çalışılıyor ve bu süreçte servislerin önemli bir kısmı motoru kabul etmek bile istemedi. Sonunda bir serviste işlemleri yaptırabildim, bir parça beklendi ve bu süreç birkaç ay sürdü.

Tamirden sonra da sorun tamamen bitmedi. Teslim aldıktan sonra yaklaşık on kez şarja taktıysam, bunun en az yedisinde yine şarj almadı. Bazı denemelerde üç–beş kere, bazılarında on kere fişi çıkarıp takmak zorunda kaldım. Tekrar servise götürdüğümde bu kez “şu an şarj alıyor” denilerek motosiklet bana geri teslim edildi. Son üç gündür yine hiç şarj edemiyordum, bugün tesadüfen şarj alabildim. Şu an tekrar servise götürsem büyük ihtimalle “şarj oluyor” denip geri verilecek ve bu süreç bile en az bir hafta on gün sürecek.

Yaklaşık 250 bin tl ödeyerek aldığım bir motosikleti, daha ilk günden beri aynı temel sorunla kullanmaya çalışmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Türkiye’den elektrikli Vespa almanın bu kadar pişmanlık yaratması ve kalıcı bir çözüm sunulamaması kabul edilebilir değil.

Vespa’dan, bu kronik hale gelmiş şarj problemi için gerçekten kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, sorunun tekrar etmesini engelleyecek şekilde motosikletimin tam anlamıyla onarılmasını talep ediyorum.