Arçelik Televizyon Kumanda Arızası Ve Kanal Kaybı, Garanti Kapsamında Servis Talebi

"Teşekkür"


"Teşekkür"


Arçelik markalı A65 C Tsubasa model televizyonumuzun garantisi devam etmesine rağmen defalarca sorun yaşamamıza ve mağdu...r olmamıza rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Televizyonun üst ekranı kararmaya başlayınca servis talep ettik, ürün evden alınarak atölyeye götürüldü ve yaklaşık 20 gün serviste

Yaklaşık 35 yıldır Arçelik kullanıcısıyım ve 04.10.2024 tarihinde Üsküdar Sultantepe Mahallesi Menzil Sokak No: ** adres...inde bulunan Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik a43 d 790 b model televizyonla aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun görüntüsü sürekli kayboluyor, ekra

Arçelik’ten aldığımız büyük ekran televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Televizyon kumandayı algılamı...yor, TV açılmıyor, kumandaya defalarca basmamıza rağmen tepki vermiyor. Durumu Arçelik’e defalarca ilettik, bize sürekli sorunun kumandadan kaynaklandığını söylediler. Kumandadan

"Arçelik e çok teşekkürler ürününün arkasında duruyor sorunumu halletti... TV numdan çok memnunum"
Arçelik a55 d 895 a model televizyonu yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kadıköy’d...e satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Televizyon çok geç açı
Arçelik a50 d 790 b model televizyonu 1,5 yıl kadar önce Arçelik bayisinden, Adıyaman Merkez’den satın aldım. Televizyon...u aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, Youtube.com uygulamasına kendiliğinden giriş yapıyor ve kumandadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem kul

6 ay önce Arçelik yetkili satıcısından 75 inç bir televizyon aldım. Ancak televizyonun kumandasında önceki TV kanalına g...eçiş tuşu bulunmuyor. Bu kadar büyük ve gelişmiş bir televizyonun kumandasında bu kadar temel bir özelliğin olmaması gerçekten şaşırtıcı ve kullanımı zorlaştırıyor. Konu ile ilgil

Arçelik televizyon kumandası boya kalması sorunu ile ilgili servis ile görüştüm garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ...ve müşteri hizmetlerini aram gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisi kararın servis olduğunu söyledi. Çözüm yok. Acil çözüm istiyorum.

"Seferihisar teknik servisi ilgilendi. TV yazılımını güncellediler ve şu anda sorunsuz çalışıyor. Arçelik ve Seferihisar servisine teşekkür ederim."
04.03.2023 tarihinde Seferihisar-İzmir'de bulunan Ürkmez Deniz Ticaret'ten ...Arçelik a50 c890 a model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b
"Teşekkürler"
9 ay önce satın aldığım Arçelik televizyonun kumandası, hiçbir sebep yokken... aniden çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve ilk defa

"Teşekkürler"

"Biraz geçte olsa çözüldü. Şikayet var Ailesine ve Arçelik e teşekkür ederim."

2020 Haziran ayında aldığım Arçelik televizyonum (A55L 8900 5A 55" 139 Ekran), 2024 Aralık ayından bu yana ses gelip gör...üntü gelmemeye başlamıştı. Kapatıp açınca düzeliyordu fakat 15.04.2025 itibarıyla TV'den ses geldi, asla görüntü gelmedi. Bundan dolayı Arçelik servis kaydı oluşturdum ve 17.05.20

"Şikayetimin üzerine hemen dönüş yapılıp, ertesi gün yetkili servisten iki arkadaş geldi. Çok ilgililerdi gerçekten. Daha önce kurulum için gelen kişiler tekniği anlatmadığı için televizyonun kapanma şeklini bile anlatmadıkları için donanımsal sıkıntı yaşadık. Neyse ki daha sonra gelen arkadaşlar nasıl yapacağımızı anlattı ve sorunumuz çözüldü. Arçelik ve yetkili servis arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 ay önce Arçelik'ten televizyon satın aldık. Android model. Bir...incisi komşularım da Arçelik TV kullanıyor. Onların mikrofonlu kumandası TV

Arçelik Akıllı TV kumandası. Televizyonu Alalı 1 yıl kadar oldu. Daha önce anakartı arızalanmıştı garanti kapsamında değ...iştirdiler. Şimdi de kumandası çalışmıyor. Bugün Hatay Dörtyol Arçelik servisine başvuru yaptım, lakin televizyon kumandasının aksesuar olduğunu söyleyerek, kumandanın arızasının g



Televizyonun menü düğmesi, Home düğmesi ve exit düğmesi çalışmıyor. Servis için randevu oluşturdum. Randevu oluştururken... durumu izah ettim, eğer gelecek servis yazılım yükleyemeyecekse gelmesin dedim. Tamam dediler ve servisi gönderdiler. Servis geldi, kapıdan içeri girmeden cebinden televizyon kum

"Teşekkürler iyi ilgilendiler"
8 Serisi Android A65 C890 a modeli olan televizyonumun kumandasının ışığı y...anıp sönüyor ve kapatma tuşu çalışmıyor. Bazen de bazı tuşlar çalışmıyor ve
"Teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunumla ilgilendiler ve bugün detaylı bir şekilde anlattılar"
Arçelik'ten 11.03.2024 tarihinde A55 d 790 b televizyon aldım, düğün tarihi...m 6 Temmuz yani garantisini yeni açtırdık henüz 4 aylık bir televizyon olma
"Arçelik yetkilileri hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve Ürünün arızasından dolayı değişimi gerçekleştirdiler. Arçelik kalitesinde yanılmadığımı gösterdikleri için teşekkür ediyorum."




"Çok ilgilendiler sorunumu halletmek için çabaladılar Allah razi olsun sorunum çözüldü. Arçelik yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
Arçelik TV kumandam televizyonun kanallarını değiştirmiyor! TV ye kumandayı... tuttuğumda TV algılıyor ama kanal değişimi olmuyor. TV de ışık yanıyor ama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97