to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Arçelik yetkili satıcısından 75 inç bir televizyon aldım. Ancak televizyonun kumandasında önceki TV kanalına geçiş tuşu bulunmuyor. Bu kadar büyük ve gelişmiş bir televizyonun kumandasında bu kadar temel bir özelliğin olmaması gerçekten şaşırtıcı ve kullanımı zorlaştırıyor.
Konu ile ilgili olarak Arçelik iletişim merkeziyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Satın alırken de ek bir kumanda veya aksesuar seçeneği tarafıma sunulmadı. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve sadece bu eksiklikten dolayı memnuniyetsizlik duyuyorum.
Arçelik'ten beklentim, kumandada önceki kanala geçiş tuşu özelliğinin eklenmesi veya bu konuda bir çözüm sunulmasıdır.
Arçelik 75 inç TV aldım, 3 gün önce kurulumu yapıldı. Televizyonun sesli komut özelliği çalışmıyor. Servis çağırdık, 'Ücretli sesli komut kumandası almanız gerekiyor' dediler. Biz de müşteri hizmetlerini aradık. Ben bu kumandadan istiyorum, eğer ücretli olacaksa televizyonun iadesini talep ettim. Bu...
Arçelik marka TV için Arçelik yetkili servisinden aldığım kumandanın orijinal kumanda ile alakası yok. OK tuşuna basınca kanallar bile açılmıyor. TV içindeki uygulamalara girince geri tuşu çalışmıyor, çıkış tuşu ile tamamen çıkış yapmak zorunda kalıyoruz. Netflix tuşu hiç yok zaten. Kumanda üzerinde...
25.02.2023 tarihinde Arçelik ten TV aldık. TV alınınca donma probleminden dolayı 5 kere değişti. İlk aldığımız TV 65 inç ti Yaklaşık 6 7 ay önce de fiyat farkı ödeyerek başka seri alalım sorun yaşamayalım diyerek 75 inç TV ile değişim sağladık. 1.5 ay önce bu TV de de aynı sorun yaşanmaya başladı ve...
Arçelik TV kumandamın ok tuşunda son birkaç gündür bir sorun yaşıyorum. Ok tuşu, kanal listesini açmak için kullandığımda hiçbir şekilde çalışmıyor; kanal listesi açılmıyor. Ancak aynı tuş Youtube.com, Netflix ve TV’nin ayarlar menüsünde sorunsuz şekilde çalışıyor. Sorun, tüm kanal listesinde geçerl...
TV aynı kanalda uzun süre kalınca kanal değiştirmiyor. Kumandada ki hiçbir tuş çalışmıyor. Kumandada ki tuşlara basınca sinyal ışığı yanıyor TV kumandayı algılıyor ancak kanal değişmiyor ve kumanda hiçbir işlevi yerine getirmiyor. Televizyonu açıp kapatınca düzeliyor ancak. Servisi aradım link gönde...
Yorumlar