Arçelik 75 İnç TV Kumandasında Önceki Kanal Tuşu Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
6 ay önce Arçelik yetkili satıcısından 75 inç bir televizyon aldım. Ancak televizyonun kumandasında önceki TV kanalına geçiş tuşu bulunmuyor. Bu kadar büyük ve gelişmiş bir televizyonun kumandasında bu kadar temel bir özelliğin olmaması gerçekten şaşırtıcı ve kullanımı zorlaştırıyor.
Konu ile ilgili olarak Arçelik iletişim merkeziyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Satın alırken de ek bir kumanda veya aksesuar seçeneği tarafıma sunulmadı. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve sadece bu eksiklikten dolayı memnuniyetsizlik duyuyorum.
Arçelik'ten beklentim, kumandada önceki kanala geçiş tuşu özelliğinin eklenmesi veya bu konuda bir çözüm sunulmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
























