Arçelik TV Kumandasının Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Servis Desteği Sorunu

Arçelik Akıllı TV kumandası. Televizyonu Alalı 1 yıl kadar oldu. Daha önce anakartı arızalanmıştı garanti kapsamında değiştirdiler. Şimdi de kumandası çalışmıyor. Bugün Hatay Dörtyol Arçelik servisine başvuru yaptım, lakin televizyon kumandasının aksesuar olduğunu söyleyerek, kumandanın arızasının giderilmesi, yahut değişim yapılmasını kabul etmediler.
Bu televizyon kumandasız açılmıyor. Herhangi bir fonksiyon yok. Kumanda nasıl aksesuar olarak lanse edilir. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















