to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği
3 yıllık buzdolabım, 3 defa aynı sorunu yarattı. Müşteri hizmetlerine değişim talebimi ilettim ancak ilgilenilmedi, yaz günü mağdur edildim. Derin dondurucu kısmındaki tüm ürünlerim bozuldu. Sürekli servise yönlendiriliyorum, servis ise gelip hiçbir işlem yapmıyor ve sorun olmadığını söylüyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Uzun süren bir süreçti ve sonunda sorun yaşadığım ürün değiştirildi teşekkür ederim
