Arçelik tamir servis

Arçelik 12325 A++ inverter model klimamı 1 ay önce satın aldım ve 2 gündür ch 38 hata kodu görünüyor, cihaz çalışmıyor. Sorun ilk defa başıma geldi. Fişini çekip tekrar taktım ancak arıza devam etti. İstanbul Bahçelievler’deyim ve sipariş numaram SIP1581605432’dir. Müşteri hizmetlerini arayarak ser...

14.05.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 2 adet kettle satın aldık. Kullanmak için ambalajı açtığımızda demlik kulpunun kırık olduğunu gördük. Satıcıya ambalajı ile birlikte götürdüm ve bizi servise yönlendirdi. Servisteki arkadaşlara cihazın yenisiyle değişimini istedim. Onlar da değişim olmayacağın...

Mayıs ayında Ankara Çankaya’daki evime yaklaşık 30-35 bin TL’ye Arçelik marka klima taktırdım. Ancak klimayı aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve bir gün bile sorunsuz kullanamadım. İlk gün arıza kodu verdi, teknik servis geldi, onarım yaptı fakat aynı gece tekrar bozuldu. Değişim tale...

Arçelik 12325 model klimamın ilk kurulumu için Bursa Yıldırım’daki adresime servis randevusu aldım. Servis ekibi randevuya 1 saat 20 dakika geç geldi ve geç kalacaklarını önceden bildirmediler. Montaj sırasında ise yağmur suyu borusunu deldiler ve bu durum sonrasında boruda su sızıntısı oluştu. Konu...

Arçelik marka çift kapılı nofrost buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabım soğutmayı tamamen kesti ve Elbistan/Kahramanmaraş Arçelik yetkili servisine teslim ettim. İlk olarak serviste kaçak olabileceği düşünülerek iki defa kaçak testi yapıldı, fakat sorun ...

İnşaat firması olarak İzmir ili Buca ilçesine yaptığımız 12 daireli binaya toplamda 60 parça Arçelik firmasından beyaz eşya aldık. Arçelik Buca yetkili servisi kurulum yaparken bir buzdolabını kurulum sistemine girmediği için yetkili servis tarafından kurulmadığı gözüküyormuş. 3 sene 1 ay sonra arız...

Merhaba, Arçelik KMX 900 çamaşır kurutma makinesi arızası bir türlü giderilemedi, sanırım bir aydan fazladır bu sıkıntı devam ediyor. Tam 4 kez parça değişimi yapılmasına rağmen başa geri dönüyoruz. Müşteri hizmetlerinden makinenin değişimini istememe rağmen tekrar servis yönlendirip tamirine karar ...

Yaklaşık bir haftadır Arçelik su arıtma cihazımın su tankı dolmuyor ve çeşmeye hiç su gelmiyor. Cihazı Haziran 2023’te aldım, halen garantili ve kiralık olduğu için tüm bakım ile tamir işlemleri ücretsiz olarak karşılanıyor. Sorunun başlaması üzerine Arçelik servisini aradım; ancak bana ancak 12 gü...

Arçelik marka 611 litre buzdolabım yaklaşık üç yıldır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor; dolaba koyduğum tüm yiyecekler ikinci gününde bozuluyor. Süt, yoğurt gibi ürünler sabaha kadar kokuyor ya da ekşiyor. Bu yüzden defalarca servis çağırdım. Servis her geldiğinde ya “normal” diyerek herhang...

2 Ağustos 2025'te Arçelik’in Kartal Uğurmumcu’ya yönlendirdiği servis ekibi tarafından klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında ekibin özensiz ve pis çalışması nedeniyle evin her yeri duvar parçaları, toz ve toprak içinde bırakıldı. Duvara açılan büyük deliklerin içi sadece poşetle tıkanmış ve her...

+1

29/12/2022 tarihinde satın aldığım Arçelik Telve tkm 9961 b model kahve makinesi çok sık kullanılmamasına rağmen ilk olarak suyu az verme ve iyi köpürtme gibi sorunlar yaşadı. Bu nedenle makineyi servise götürdüm, gerekli işlemler yapıldı ve ürün bana geri teslim edildi. Fakat son 2-3 aydır cihazı n...

Arçelik Ekolojik inverter 18326 model numaralı klimamızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden CH38 arızası sebebiyle defalarca kez servisinizi aradık ve 3 kez servis gelip inceleme yaptı. Klimanın soğutma performansında ciddi bir düşüş var; tam anlamıyla soğutmuyor ve sürekli CH38 hata kodunu gösteri...

Arçelik 24326 model klimam yaklaşık 3-4 yıldır kullanımdan sonra bu yaz ayından itibaren tamamen bozuldu, kesinlikle ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Defalarca yetkili servisi çağırdım. Her seferinde gelen personelin elinde takım çantası bile olmuyor, çoğu zaman bildiğim şeyleri bana tekrar anlatıp gidi...

Arçelik 9100 model çamaşır makinem 1 haftadır hiç çalışmıyor. Makinede herhangi bir şekilde uyarı ışığı ya da hata kodu çıkıyor ancak çalışmıyor. Sorunun yaşanmasının ardından garantisi bitmiş olan ürün için Rize Merkez yetkili servisini çağırdık. Servis yetkilileri önce motorun yandığını söyleyip ...

2017 yılında evimde bulunan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ek garanti yaparak Arçelik'ten aldım. Daha sonraki süreçte buzdolabım 3 defa, çamaşır makinem 2 defa, bulaşık makinem ise 2 defa sıfır ürünle değiştirildi. Bu değişimlerin hiçbirinin kullanıcı hatası kapsamında olmadığı te...

2017 yılında bayiden aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda, 2022 yılında buzmatik kısmı kendiliğinden kırılmıştı. O dönem servisi çağırıp ücreti karşılığında tamir ettirdim. Yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra, aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Son olarak servis geldiğinde, buzmatikte a...

08.07.2025 tarihinde Arçelik buzdolabımın sesli çalışması problemiyle ilgili olarak servis geldi. Buzdolabının fan motoru pervanesinin değişimiyle problem çözüldü ve 1430 TL ücret ödedim. Tamir ücretinin fazla olduğunu düşündüğüm için Arçelik ile iletişime geçtim ancak yeterli cevaplar alamadım. Son...

Klima çalışmıyor! Garantili ürün olmasına rağmen, yetkili servis geldiğinde tamir için vakitlerinin olmadığını söylüyor. Daha sonra sizi arayıp geleceklerini belirtiyorlar; ancak ne servis ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgili dönüş yapmıyor. Ürün, 1 yıllık sürede sadece 15 gün çalıştı. Fakat yazı...

2022 yılının Ocak ayında aldığım Arçelik marka KM900 kurutma makinesi, ilk günden beri tüm banyoya öbek öbek toz bulaştırıyor. İlk kez kullandığımız için bunun normal olduğunu düşündük; ancak kullanan arkadaşlarımıza sorduğumuzda bunun normal olmadığını öğrendik. İnternetten ve şikayet sitelerinden ...

Merhaba. Arçelik'ten 3sene önce aldığım dolap 4kez bozuldu. 4kez servis geldi. Sorun giderilemedi. Dolap evden alınıp tamir için servise götürüldü ve yine sorun giderilmedi. Her seferinde onca malzemem ziyan oldu. Dolabımın kesinlikle sıfırıyla değişmesini istiyorum.