to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabı Arızalı Çıktı, Mağdur Oldum
Acil Buzdolabı ihtiyacım olduğu için, 11 Haziran 2025 Çarşamba günü Arçelik bayiinden Arçelik 283616EI model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 13 Haziran 2025 Cuma günü bölgemizdeki servis gayet güzel şekilde taşıyarak kurdu. Servis personelleri kurulumdan sonra, normalde 4 saat olsa da en az 24 saat çalıştırmamı önerdiler dolap sağlığı için. Servis personellerine ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Dolabı uzunca bir süre bekleterek 15 Haziran Pazar 2025 tarihinde saat 02:00 da fişe takıp çalıştırdım. Aynı gün saat 12:00 civarında dolabı kontrol ettiğimde dolabın soğutma kısmının buz gibi, dondurucu kısmının ise sıcak olduğunu fark ettim. Hemen pazartesi günü için servis kaydı oluşturdum. Bugün bölgemizdeki servis erkenden aradı ve durum acil olduğundan ekiplerini hemen yönlendirdi. Servise tekrar teşekkür ediyorum. Servis personeli dolabı incelediğinde sorunu tespit etti. Sorunun valf ya da kart arızası olabileceğini söylediler. Dolabı resetleyerek bir süre daha takip etmemi istediler. Düzelmez ise Üretim hatası olabileceği söylendi.
Ben bu Arçelik 283616EI dolaba yüksek bir meblağ ödedim, sıfır dolap bozuk geliyor. Yarın evimde cemiyet var dolabı kullanamıyorum. Mutfağımı kullanamıyorum. Arçelik Beni Mağdur Etti. Arçelik Önermiyorum. Arçelik 283616EI dolabı hiç önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sonuç ne oldu bende de aynı problem var 0 ürün bozuk