Kapağı Kapalıyken Kesilmeyen Tahliye Sesi Bulaşık Makinesinde Hayal Kırıklığı

Uzun süre önce satın aldığım Arçelik 6555b bulaşık makinesinin kurulumunu yeni yaptım ve henüz ikinci kez kullanmama rağmen ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken pompa/tahliye sesi kesiliyor, ancak kapağı kapattığım anda, makine kapalı konumda olsa bile içeriden sürekli bir tahliye ve vakumlama sesi gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor hem de makinede teknik bir arıza olabileceği konusunda endişelendiriyor.

Ürünü yeni yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Makinenin herhangi bir yanlış kullanımına veya hatalı kurulumuna dair bir durum olduğunu düşünmüyorum, ama makine işlevini yerine getirse bile bu ses kabul edilebilir seviyede değil.

Arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ya da hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini, gerekirse yetkili servis tarafından detaylı kontrol yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.