to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Kapalıyken Kesilmeyen Tahliye Sesi Bulaşık Makinesinde Hayal Kırıklığı
Uzun süre önce satın aldığım Arçelik 6555b bulaşık makinesinin kurulumunu yeni yaptım ve henüz ikinci kez kullanmama rağmen ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken pompa/tahliye sesi kesiliyor, ancak kapağı kapattığım anda, makine kapalı konumda olsa bile içeriden sürekli bir tahliye ve vakumlama sesi gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor hem de makinede teknik bir arıza olabileceği konusunda endişelendiriyor.
Ürünü yeni yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Makinenin herhangi bir yanlış kullanımına veya hatalı kurulumuna dair bir durum olduğunu düşünmüyorum, ama makine işlevini yerine getirse bile bu ses kabul edilebilir seviyede değil.
Arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ya da hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini, gerekirse yetkili servis tarafından detaylı kontrol yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı çözüm ve teknik destek için Başta Şikayet var ailesine ve Arçelik aş. Ailesine teşekkür ederim, hızlı onarım ve müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak onarım ve destek ve takibi çok güzel Di Arçelik aş. Ye sonsuz teşekkürler.
