to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Sürekli Arıza, Servis Müdahalesi Çözüm Getirmiyor, Değişim Talebi
Arçelik markalı inverter 2025 model klimayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son dört aydır aynı arızayı sürekli yaşıyorum. Klimayı çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra üfleme bir ılık bir soğuk şekilde düzensiz hale geliyor, cihaz terleme yapıyor ve su damlatıyor. Bu durum hem konforu bozuyor hem de bulunduğu alanda su birikmesine neden oluyor.
Defalarca kez Arçelik servisini arayıp durumu bildirdim. Servis ekipleri her gelişlerinde sadece ayar yaptıklarını söyleyip gidiyorlar ancak arıza hiçbir şekilde düzelmiyor ve aynı sorun tekrar ediyor. Sürekli aynı arızayı yaşamak ve her seferinde yalnızca ayar yapılıp gönderilmek artık beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle klimamın değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve servis müdahalesine rağmen düzelmeyen bu cihazla uğraşmak istemiyorum. Klimamın yenisiyle değiştirilmesini veya sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
