to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi 7 Servis Sonrası Çözülmeyen Arızalar, Değişim Talebi
Aralık 2025’te Arçelik 6466 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makineyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Bugüne kadar yaklaşık 7 kez servis gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Makineyi normal programda kullandığım halde bulaşıkları sürekli çiziyor, bardaklar buğulu ve lekeli çıkıyor, ayrıca yıkama bittiğinde bulaşıklar ıslak kalıyor. Bunun yanında programı başlattığımda makine çoğu zaman program bitmeden kendi kendine duruyor ve yıkama tamamlanmıyor. Servis her gelişinde inceleme yapmasına rağmen sorunlar devam ediyor ve makineyi sorunsuz kullanamıyorum.
Ürünün 7 yıllık garantisi bulunuyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bulaşık makinesinin bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
