to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa'nın Eyyübiye İlçesinde Altıntepe/Uğurlu Köyünde bulanan Okulumuz için Arçelik Ekolojik İnverter A++ 12326a modelinden 2 adet klima satın aldık. İki klimada da yaklaşık 2 aydır ch10 hatası veriyor ve dış ünite arızası yaşıyoruz. Klimalarımızın garantisi devam ediyor olmasına rağmen hiçbir şekilde teknik hizmet alamıyoruz.
Arçelik’in internet sitesi üzerinden defalarca servis randevusu oluşturmaya çalıştım. Kayıt açmak için ilgili alanlara tıklayıp adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem randevu oluşturmuyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle okulumuzda bulunan ve aktif olarak kullanmamız gereken klimalarımızı uzun süredir arızalı şekilde bekletmek zorunda kaldık.
Garanti süresi devam eden bu iki klima için tarafıma acilen teknik servis yönlendirilmesini, dış ünite arızalarının tespit edilip gerekli onarımın yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Karaköprü servisine bağlı, yeni aldığım Ekolojik İnverter A++ Arçelik klimam yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Klimada elektrik yok, cihaz çalışmıyor ve bu süre boyunca klimadan hiç faydalanamadım. İlk kez servisi çağırdığımızda, k...
Şanlıurfa Suruç’ta, Arçelik’ten almış olduğum iki adet duvar tipi inverter klimadan ilk günden beri verim alamıyorum. Ağustos-Eylül gibi aldığım klimalar hem ısıtma hem de soğutma modunda düzgün çalışmıyor, cihazlar sürekli dinlenmeye giriyor ve ortamı ne ısıtabiliyor ne de soğutabiliyor. Bu sorunl...
Arçelik Ekolojik inverter 18326 model numaralı klimamızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden CH38 arızası sebebiyle defalarca kez servisinizi aradık ve 3 kez servis gelip inceleme yaptı. Klimanın soğutma performansında ciddi bir düşüş var; tam anlamıyla soğutmuyor ve sürekli CH38 hata kodunu gösteri...
Arçelik ekolojik 12326A modeli klima henüz 10 gün önce alınmasına rağmen sadece 1. Gün kullanabildik. Asla soğutmuyor vantilatör daha çok iş görürdü. Sürekli Ch uyarısı veriyor servis bir hafta sonraya ancak randevu veriyor. Şanlıurfa'da sıcaklardan yandık böyle bir mağduriyet olmaz. Çağrı merkezler...
Arçelik'ten bir klima aldık, henüz kullanımına yeni başlamıştık ki soğutmadığını anladık. Bayram öncesinde servis randevusu oluşturduk, yoğunluk olduğunu ve bayram sonrasında gelebileceklerini bildirdiler. 10 gündür iki kere tekrar randevu oluşturmamıza rağmen gelen olmadı. İki gün üst üste izin alı...
Yorumlar