to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini yaklaşık beş yıl önce satın aldım, makineyi ise son 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre önce makine çalışırken sigortalar attığı için yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis, ücret karşılığında yaptığı incelemede kazanının delik olduğunu söyledi ve bu durumu kullanıcı hatasından çok üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirdiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Henüz makinenin 5 yıllık garanti süresi biteli çok uzun zaman olmamışken, böyle bir temel parçanın delinmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik servis bu arıza için benden 9.000 TL onarım ücreti talep etti ve bu rakamı kesinlikle makul görmediğim için onarımı kabul etmedim.
Arızanın üretimden kaynaklandığını düşündüğüm için, kazan parçasının ücretsiz değiştirilmesini veya makul bir ücret farkı ile yeni bulaşık makinesi verilmesini talep ediyorum. Kocaeli Körfez bölgesindeki yetkili servisle yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Arçelik 6344 model bulaşık makinem yaklaşık 2 haftadır kapalıyken su almaya çalışıyor ve sürekli erteleme 9 ışığı yanıp sönüyor. Sorun her çalıştırmada ortaya çıkıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez yetkili servis çağırdım. Her iki seferde de sorunun çözüldüğünü söyleyip toplamda 2.9...
Arçelik 6344 model bulaşık makinemiz su kaçırdığı için servis çağırdık. Servis geldiğinde makineyi öne çektiler, bu sırada makine su tahliye etti ve bulaşık makinesinin bağlandığı giderden tersine su geri aktı. Bize tesisat borularımızda sorun olduğunu, tesisatçı çağırmamız gerektiğini söylediler. B...
Arçelik 6344 A bulaşık makinesini aldığımızdan beri belki toplam 10 kez kullandım, çünkü yurt dışında yaşıyorum ve sadece izindeyken kullanıyorum. 9 numaralı erteleme tuşu yanıp sönüyor ve değiştiremiyorum. Makine kapalıyken kendi kendine çalışıyor. Daha önce alt yüzeyinde pas oluştu. Servis gelip ü...
Yorumlar