Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Lekeleriyle Çıkıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Cemile
12 Mayıs 09:39
6

Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir yıldan fazladır yaptığım her yıkamada kıyafetlerimde pas lekeleri kalıyor ve neredeyse bütün kıyafetlerim zarar gördü. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor, çamaşırları tertemiz çıkarması gereken makine tam tersine kıyafetlerimi kullanılmaz hale getiriyor.

Ürünüm garantili olmasına rağmen Arçelik servisi bu süre içinde defalarca kez eve geldi, inceleme yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her gelişlerinde aynı şeyler söylendi, ama makinenin durumu da, çamaşırların lekelenmesi de hiç değişmedi. Artık hem maddi hem de manevi olarak bu durumdan bıkmış durumdayım.

Garantili olan bu ürünün, bunca servis ziyaretine rağmen hâlâ aynı sorunu çıkarması kabul edilebilir değil. Arçelik’ten pas lekesi sorununu artık çözmelerini ve bu çamaşır makinesinin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve zarar verdiği çamaşırlar nedeniyle yaşadığım sorunların dikkate alınmasını istiyorum.

12 Mayıs 13:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinde Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
26 Kasım 2025 21:00
2.241
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinde Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinde Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinde Süreklilik Gösteren Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
22 Kasım 2025 18:06
1.525

profile
Nagihan
22 Kasım 2023 00:44
1.321
Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Sorunu

Arçelik Çamaşır Makinesinde Renk Lekeleri Ve Kıyafet Zararları

profile
22 Şubat 21:44
545
Arçelik Çamaşır Makinesinde Renk Lekeleri Ve Kıyafet Zararları
Arçelik Çamaşır Makinesinde Renk Lekeleri Ve Kıyafet Zararları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri