Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Lekeleriyle Çıkıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir yıldan fazladır yaptığım her yıkamada kıyafetlerimde pas lekeleri kalıyor ve neredeyse bütün kıyafetlerim zarar gördü. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor, çamaşırları tertemiz çıkarması gereken makine tam tersine kıyafetlerimi kullanılmaz hale getiriyor.

Ürünüm garantili olmasına rağmen Arçelik servisi bu süre içinde defalarca kez eve geldi, inceleme yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her gelişlerinde aynı şeyler söylendi, ama makinenin durumu da, çamaşırların lekelenmesi de hiç değişmedi. Artık hem maddi hem de manevi olarak bu durumdan bıkmış durumdayım.

Garantili olan bu ürünün, bunca servis ziyaretine rağmen hâlâ aynı sorunu çıkarması kabul edilebilir değil. Arçelik’ten pas lekesi sorununu artık çözmelerini ve bu çamaşır makinesinin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve zarar verdiği çamaşırlar nedeniyle yaşadığım sorunların dikkate alınmasını istiyorum.