to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Ve Kaygan Davranışı Tamir Edilemedi, Değişim Talebi
Düzce Akçakoca şubesinden aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak makine çalışırken aşırı gürültülü ses çıkarıyor, yerinden oynayıp ileri doğru kayıyor ve etrafa çarparak hem kendisine hem de çevresine zarar verecek şekilde hareket ediyor.
Servis yaklaşık 1 hafta önce geldi fakat yapılan işlem sorunu çözmedi, aynı problemler devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaşamam hem güvenimi sarstı hem de Arçelik markasının kalitesiyle bağdaştıramadığım bir durum oldu.
Arızanın kalıcı şekilde giderilmesini, tamirle çözülemeyecekse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
