to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Magnum isimli satıcıdan 4886154260 sipariş numarası ile Arçelik üçlü gri ankastre set (p 27 yı + a...fm 130 l + omd d 611 eı) satın aldım. Siparişi 13 Mayıs 2026 tarihinde verdim. Ürün 14 Mayıs’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tes
Ekim 2024 yılında satın aldığım sıfır evde bulunan Arçelik kombinin taşınma öncesi Mart 2025 yılında Arçelik servisi kur...ulumunu yaptı. Kurulum sırasında 8.000 TL ücret ödeyip garanti süresini de uzattım. Bu tarihten sonra kombi sürekli F37 hatası verip suyunu boşaltmaya başladı. Servis defalarca gel
Yalova Merkez’deki Arçelik bayisinden toplam 110.000 TL’lik beyaz eşya seti aldım; bu alışverişin içinde 42.000 TL bedel...li Z 270475 EB model buzdolabı da bulunuyordu. Ürünün teslimatında buzdolabı, kurulması gereken kata çıkarılmadı. Gelen nakliye ekibi, kapının enini bile ölçmeden “kapıdan geçmez”
"Sorun ve müşteri memnuniyeti odaklı dönüşlerinizden dolayı Arçelik ailesine ve Müşteri temsilcisi Bahar hanıma destekleri için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar"
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 283613 eı model buzdolabımın tes...limat ve taşıma sırasında üst kapağında çizilme meydana geldi. Bu durumu he
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Arçelik marka buzdolabımız sokaktaki elektrik hattında yaşanan arıza sebebiyle yüksek v...oltaja maruz kalarak 17 Mayıs 2026 tarihinde bozuldu. Elektrik dağıtım şirketiyle yaptığımız görüşmede, buzdolabının arızasının yüksek voltaj kaynaklı ve tamir edilemez olduğuna da
Arçelik marka 7704331103 kodlu ade 606-2 b eğik davlumbazımın camı 12 Mayıs 2026 tarihinde kırıldığı için ürünü yetkili ...servise kendim teslim ettim. Servis, ön cam (kapak) değişimi yapacaklarını ve filtrenin de yenilenmesi gerektiğini söyleyerek benden toplam 4.800 TL ücret talep etti. Ancak verdikl
Arçelik’ten aldığım 1060 YKMG model kurutmalı çamaşır makinesinde, daha 2 yıl bile dolmadan aynı arızayı defalarca yaşam...ış bulunuyorum. Makinenin kurutma fonksiyonu toplamda 5 kez arıza verdi; bu süreçte 2 kez makine servise götürüldü, 3 kez de parça değişimi yapıldı. 1 Mayıs 2026 tarihinde servis g
24 Nisan 2026 tarihinde 27.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımımda ça...maşırları çıkardıktan sonra kazanı boş çevirdiğimde içeriden belirgin bir metal sesi geldi. Bunun üzerine hemen servisi aradım, gelen görevli ustanın bakması gerektiğini söyledi. D
23.08.2016 tarihinde satın aldığım Arçelik md 891 mikrodalga fırınım, 30 Nisan 2026’da yaşanan yüksek akım nedeniyle evi...mdeki bulaşık makinesi, davlumbaz, kombi ve bazı şarjlı aletlerle birlikte arızalandı. Franke, Vaillant ve Siemens servisleri arızayı ana kartlarda tespit ederek onarımlarını yaptı
Arçelik danışma hattını 16–17 Mayıs 2026 tarihinde arayarak Ümraniye’deki evimde bulunan 18.000 BTU klimamın sökülüp yen...i eve taşındıktan sonra tekrar montajı için randevu aldım ve 18 Mayıs saat 16:00–18:00 aralığına işlem planlandı. Önce Ataşehir servisi olarak kendini tanıtan bir ekip geldi ve kli
Arçelik markasına olan güvenimle aldığım Arçelik Aquatouch model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır sürekli arıza çıkarıy...or. Makine defalarca bozulduğu için Yıldırım/Bursa’daki adresime yetkili servis birçok kez geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ilk olarak makinenin
26 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki Altınel Ticaret Arçelik bayisinden 7 taksit ile, toplam 45.000 TL bedelle a 765 c ...Smart TV satın aldım. Henüz 2 ay dahi dolmamışken, 17 Mayıs akşamı televizyonda piksel akması fark ettim. Bunun üzerine Eskişehir Y**** E*** Arçelik servisi eve eleman gönderdi. G
20 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adrese Arçelik yetkili servisi Filojet buzdolabımız içi...n geldi. Buzdolabının sebil kısmıyla ilgili pompalar konusunda sorun olduğunu söylediler ancak herhangi bir detaylı arıza tespiti yapmadan, neredeyse bir dakika bile incelemeden sa
Arçelik marka buzdolabımı İstanbul Pendik’teki Çamçeşme Arçelik mağazasından revizyonlu ürün olarak satın aldım. Revizyo...nlu dolap olduğunu bilerek aldım ancak satış sırasında bana sadece kozmetik, darbe vb. Gibi dışsal sorunlar olabileceği, iç aksamda ve çalışma sisteminde bir problem olmayacağı öze
Mayıs 2025 tarihinde Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde hazır bir çamaşır maki...nesi dolabı bulunduğu için ürünler ilk kurulumda bu dolabın içine üst üste yerleştirildi. Normal şartlarda kurutma makinesinin kutusundan çıkan veya markanın ücretsiz sağlamakla yü
Arçelik’ten 21 Temmuz 2025 tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Ürün kısa süre sonra gövdeden gaz kaçağı sorunu yaşadı v...e firma tarafından emsal bir buzdolabı ile, 283613 eı model yeni buzdolabı verilerek ücretli değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu yeni buzdolabında da ilk günden itibaren cidd
Arçelik Gurme çay ve filtre kahve makinesini garanti süresi devam ederken toplam 5 kez aynı arıza sebebiyle servise verm...ek zorunda kaldım. İlk arızayı 21 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve o tarihten bu yana ürün sürekli aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor. Cihaz kattan su akıtıyor, bu su kaynar haldeyke
Arçelik Bursa Görükle M***** Ö*** yetkili servisinden, Arçelik bulaşık maki...nem için alt ve üst sepetleri makine ile uyumlu denilerek satın aldım. Anca
"Aldığım ürün sorunluydu ama Arçelik müşteri hizmetleri başından sonuna aradı ilgilendi. Çok kibar ve anlayışlıydılar. Ücret iade edildi"
Ev işlerimi kolaylaştırsın diye güvenerek 15 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir... Batıkent Arçelik bayisinden Arçelik scr 55 cam silme robotu satın aldım. A
Arçelik’ten aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinesi hem bulaşıklarda leke bırakıyor hem de yoğun deterjan kokusu yap...ıyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs 2026 için 15.00-17.00 saatleri arasında randevu verdiler. Servis bu saatten daha erken gelmiş, ben de o esnada telefon görüşme
Arçelik buzdolabımız bozuldu. Servisin hizmet hızı çok yavaş. Buzdolabımın garantisi 6 ay önce bitti. Tamir işlemi çok m...ümkün olmadığı için. Ürünün yenisini yarı fiyatına değişim önerdiler. Kabul edip ödemeyi 08/05/2026 da yaptık. Ürünün Eskişehir fabrikadan Antalya'ya gelmesi 14/05/2026 olarak bize
Arçelik’ten satın aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin montajı sırasında Serdivan Arçelik Servisi i...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:30 sularında Sakarya’daki evime gelen yetkili servis, davlumbazın montajı için duvara iki adet delik açılması gerek
"Teşekkürler..."
Yaklaşık iki hafta önce Bursa Şehreküstü’deki Uğurlu Arçelik mağazasından Arçelik 18470 HP model klimayı ve internetten ...kontrol edilebilen bir kurutma makinesi satın aldım. Özellikle her iki cihazın da uzaktan, internet üzerinden kumanda edilebilen modeller olmasını isteyerek tercihimi Arçelik’ten y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
