to read complaints and reviews, or file yours."Biraz uğraş sonucunda beni memnun ettiniz. Mağduriyetimi giderdiniz teşekkür ederim"
Ürünü 2026 Ocak ayının ortasında aldım. Ürünün tel ızgaraları darbe almış g...ibiydi, ürün sıfırıyla değişti. Yeni gelen üründe ses ve bulunduğu ortamı s
13 Haziran 2026 günü saat 16.00 sıralarında Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak hem çamaşır makinem hem de bulaşık mak...inem için arıza kaydı açtırıp servis talep ettim. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx model ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, 15 Haziran için Sarıçam Arçelik yetkili s
21 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik A600B model bulaşık makinemiz, 22 Mayıs’ta kurulduğu günden bu yana bula...şıkları iyi yıkamıyor, tabakları lekeli ve köpüklü bırakıyor. Yeni alınan bir üründen böyle bir performans beklemediğimiz için yetkili servis ve bölge servisiyle defalarca görüştük
18.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi olmak üze...re toplam dört parça ürün satın aldım. Arçelik mxs10120 model çamaşır makinesinin çamaşırları yırttığını fark ettim ve servis talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda makined
Arçelik marka no frost soğutucu dondurucum garanti süresi bittikten sadece birkaç ay sonra, Mayıs 2026 itibarıyla hem so...ğutmamaya başladı hem de garip sesler çıkarmaya başladı. Cihaz daha üç yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak
Arçelik markalı a65 q 990 ay model üst segment televizyonum, 5184***87 numaralı hizmet fişi kapsamında arızalandı ve 4 H...aziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürün değişim kararı verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzat
Arçelik yetkili servisten Arçelik TM 99461 model tost makinesini yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garan...ti süresi devam ederken iki kez aynı arızayı verdi. Her iki seferinde de açma kapama düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi, makine hiç ısınmadı ve kullanılamaz duruma geldi. İlk arı
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Buzdolabının Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi Arçelik Yetkililerine, Nisan 2026 tarih...inde satın almış olduğum Arçelik marka buzdolabının dondurucu bölümünde kullanımın başlangıcından itibaren sürekli olarak karlanma ve buzlanma meydana gelmektedir. Satın almış oldu
Arçelik 284630 eı model buzdolabımız 17 Mayıs 2026 tarihinde bulunduğumuz bölgeye Yıldırım düşmesi sonucu arızalandı. Ür...ünümüz için ek garantimiz bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sorun bir türlü giderilemedi. Bu süre içinde yetkili servis 5–6 kez gelerek motor ve kart değişimi yaptı, en son gaz b
13 Haziran 2026 tarihinde Arçelik Bakırköy bayisine, 3 bölmeli derin dondurucu satın almak amacıyla gittim. Satış sırası...nda bana teşhirde bulunan No Frost model gösterildi. Teşhir üründe en üst bölüm kapaklı, alt iki bölüm ise çekmeceli olarak yer alıyordu. Biz özellikle No Frost olmayan modeli alma
Arçelik klima servisinden aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 12’lik klimamın dış ünitesi şu anda neredeyse ...düşmek üzere ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu tehlikeli durumu 10 Haziran 2026 tarihinde fark ettiğim anda acil müdahale için Arçelik servisini aradım. Durumun aciliyet
Arçelik Gurme cfm çay kahve makinemin kettle kısmı 14 Haziran 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul... Arnavutköy’deki yetkili servise başvurdum. Ürün serviste incelendikten sonra bana sadece telefonla dönüş yapıldı ve kettle kısmının tamir edilemeyeceği, yeni kettle almam gerektiğ
Arçelik marka 570464MB model buzdolabımızın garantisi 2026 Ocak ayında bitti. Garantisi bittikten çok kısa süre sonra, i...ki gün önce cihaz arıza yaptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisten randevu alarak arıza tespiti istedik. Malatya Mimar Sinan şubesi, 23
"Hemen geri dönüş yapıp, bir çözüm sağlayamadığınız için teşekkürler"
Arçelik marka 5796 nh model buzdolabını yaklaşık 8,5 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandım. 5 ...Haziran 2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve İzmir Buca’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Geldiklerinde kompresör, kondanser fan motorunun değişmesi ve sistem temizliği yapılm
Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
18 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Arçelik Plaza’dan Arçelik 12mxa model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutusu...nu yetkili servis açtı ve kutu açıldığı anda makinenin üst kapağının kırık olduğu net bir şekilde görüldü. Yani ürün daha ilk günden ayıplı çıktı. Servis, kırığı gördüğünde ürün i
15 Haziran 2026 tarihinde Arçelik 578557 eb Fit No Frost model buzdolabı satın aldım ve ürün emre pazarlama ev gereçleri... ısı sistemleri tesisat sanayi ve ticaret limited şirketi tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, ürünün hasarsız olduğu
31 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka AB252 model bulaşık makinesini satın aldım, ancak ürün arızalı geldi. 6 Mayıs 2026 ...tarihinde Uşak Merkez Arçelik servisi tarafından ürüne bakıldı ve yapılan inceleme sonrasında değişim talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili talep takip numaram 5183***67’dir. Serv
19–21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemin tahliye hortumu patladı ve buna bağlı olarak... evimin sigortaları attı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezi üzerinden Bursa Nilüfer’deki yetkili servisten hizmet talep ettim ve telefonda özellikle tahliye hortumunun patladığın
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik 5276nhıy model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının soğutmamasıyla... ilgili sürekli sorun yaşadım. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, ancak buzdolabı hiçbir zaman düzgün şekilde soğutmadı. Ürünün d
"Öncelikle Yeşim Hanım’a teşekkür ederim sorunum çözüldü ek garanti tanımladılar. "
"Yetkili servis sahibine/yöneticisine duyarlılığı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Koç grubu bayisine uygun yaklaşımda bulundu."
Arçelik cfm 9449 s Gurme çay filtre kahve makinamı, istenilen miktarda çay ...hazırlamaması nedeniyle Yaşamkent Arçelik servisine bıraktım. Kısa süre içi
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize Arçelik 15 binlik klimamızın montajı için gelen teknik ...servis, son derece özensiz ve kirli bir şekilde çalıştı. Klimanın takıldığı odadaki neredeyse tüm yemek sandalyelerim toz içinde kaldı, balkonun halini anlatamayacağım kadar kirlet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
