to read complaints and reviews, or file yours."Kurutma makinesi yenisiyle değiştirildi Buzdolabını korkumdan çalıştıramadım arızalıdır diye, motor kapağı bu modelde açık üretilmiş normalmiş servis geldi baktı."
9 Mart 2026 tarihinde Nevşehir’deki Arçelik mağazasından satın aldığım ve 10 Mart 2026 tarihinde kurulumu yapılan Arçeli...k 901 kmp ı model kurutma makinesi, kullanımın yaklaşık 25–30. Gününde “kondenser temizleme” uyarısı vermeye başlamıştır. Ürünün kondenserini kullanım kılavuzunda en geç ayda bir k
2015 yılında Arçelik’ten aldığım su sebilini tam 11 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Cihazım tamamen çalışı...r durumdayken, sadece uzun süredir bakım yapılmadığı için genel temizlik ve bakım amacıyla İstanbul Şişli ’deki yetkili servise gönderdim ve bu işlem için Mayıs 2026’da 1.800 TL öd
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
10 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız çamaşır makinesinin acil olduğunu özellikle belirtip rica etmemize rağmen, taraf...ımıza arızalı ürün teslim edilmiştir. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettirmek dahi oldukça zor olmuşken, sonrasında yaşadığımız süreç daha da mağdur edici hale gelmiştir. Servis ta
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem 2 Mayıs 2026 tarihinden itibaren i...çinde biriken suyu boşaltmıyor ve bu nedenle yeni programa hiç başlamıyor.
"Teşekkürler…"
24 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 270475mı model buzdolabımın kurulumu 14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 14.00... civarında Arçelik servis ekipleri tarafından yapıldı. Ürün bana tamamen kutulu ve straforlu şekilde, hiçbir yerinde ezilme ya da darbe izi olmadan teslim edilmişti, kutuyu da yine
Arçelik yetkili servisi tarafından OCD T 651 EG ankastre ocağımın 29 Nisan 2026 Çarşamba günü yapılan montajı sırasında ...yapılan hatalar nedeniyle evimde ciddi doğalgaz kaçağı oluştu. Servis ekibi bağlantıları eksik bıraktı, ürünleri özensiz monte etti ve en kritik nokta olarak ocağın gaz bağlantısın
Arçelik markalı Gurme çay makinem çalışmadığı için 13 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında İstanbul Pendik’teki Arçelik ...servisine götürdüm ve ürünü teslim ederken makinenin çalışmadığını, bozuk olduğunu özellikle belirttim. Aynı gün servis tarafından arandım ve ürünün sağlam olduğu, hiçbir problemi
Arçelik marka a 710 i model bulaşık makinesini 4 Nisan 2026 tarihinde sıfır olarak aldım ve kurulumu o gün yapıldı. Kuru...lumdan bu yana makineyi her çalıştırdığımda tabaklar ve diğer bulaşıklar kirli kalıyor, ayrıca bulaşıklar tam kurumamış, üzerinde damlalar kalmış şekilde çıkıyor. Makinenin su sıc
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Arçelik marka bulaşık makinem 6 Mayıs 2026 tarihinde bozulduğu için Arçelik yetk...ili servisini aradım. Servis 8 Mayıs’ta gelerek tamir işlemini yaptı ve bu işlem için 2.600 TL ödeme yaptım. Ertesi sabah, yani 9 Mayıs 2026’da uyandığımda mutfağım tamamen su için
"Geç de olsa sorun çözüldü"
11 Mayıs 2026 tarihinde Altus markasından Altus 809 nfe model derin dondurucu satın aldım. Kurulum ve bilgilendirme süre...ci için Arçelik yetkili servis Kuzey Adana tarafından 0322 234 34 34 numaralı hattan aynı gün saat 17.23’te arandım. Telefona çıkan müşteri temsilcisiyle sakin bir şekilde konuşmay
"Arçelik genel merkezden müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler sonucunda yedek parça Arçelik tarafından temin edilerek kısa sürede Manisa/Salihli yetkili servisi tarafından bir defaya mahsus ücretsiz olarak değiştirilmiştir. Konu hakkında yardımları için Arçelik firmasına teşekkür eder yeni taktıkları yeni parçada aynı sorunu yaşamamayı temenni ediyorum."
"Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ediyorum iki gündür yetkili servisle olan sorunlarımı dinledikleri için minnet duydum."
Arçelik marka 6371 model bulaşık makinem bozulduğu için İzmir Foça Arçelik yetkili servisini aradım. Arıza için 8 Mayıs ...2026 tarihine randevu oluşturuldu, verilen gün ve saate göre tüm planımı yaptım ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de bilgi veren. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
4 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Mecidiye Çarşısı’ndaki Irmaklar Ticaret’ten 32 HD Smart Android Arçelik televizyon satın a...ldım. Ürünün montajı için Samsun Selahiye servisine yönlendirildim. Ertesi gün televizyonu takmaya gelecek servis için günümü planlamak adına net bir saat öğrenmek üzere servisi ar
Arçelik 901 kmpı model kurutma makinamı, çamaşırlara toz yapıştırması şikayeti ile 18 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili S...erdivan ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Bu süreç, talep numarası 238637597 ile kayıt altına alındı. 2 Mayıs 2026 tarihine kadar cihazın geri getirilip kurulması için serv
Arçelik’ten Grundig marka 10 kg Pet Tub irontouch Supreme Refresh model çamaşır makinesi satın aldım. İlk gelen makine k...ıyafetleri kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırların üzerindeki deterjanı bile durulamadığı için kıyafetler kuruyunca üzerlerinde toz halinde sabun kalıntıları oluşuyordu. Bu nedenl
Arçelik’ten almış olduğum bakır renk Gurme çay makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece ikinci... ayında alt kısmından sürekli su sızdırma sorunu başladı. O günden beri makinenin altına bez koyup sürekli sızan suyu silerek kullanmak zorunda kaldım. Defalarca Arçelik yetkili s
Arçelik’ten aldığımız davlumbaz ve set üstü ocağın montajı için 6 Mayıs 2026 tarihi için Ankara Yenimahalle’de randevu o...luşturduk. Ancak randevu tarihi verilmesine rağmen servis iki kez randevuyu aksattı ve hâlâ montaja gelinmedi. Bir davlumbaz montajının en fazla birkaç dakika sürmesine rağmen günl
Arçelik 7100 ht model çamaşır makinemde bir süredir kazan sürtmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun 3–4 kez tekrar etti ve mak...ine çalışırken rahatsız edici şekilde sürtme sesi geliyor. Nisan 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonucunda yaklaşık 15.000 TL tutarında parça değişimi gere
20 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. 22 Nisan’da kurulum iç...in gelen servis, ürünün darbeli olduğunu söyleyerek değişim talebi oluşturdu. 27 Nisan’da ise fabrikada bu üründen olmadığı, yerine 10140 MP og modelinin gönderilebileceği bildiril
Arçelik markasından 21.11.2024 tarihinde satın almış olduğum 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, garanti süresin...in dolmasına yaklaşık 1 yıl varken ciddi bir arıza verdi. 6 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda makinenin kazan ve kapak grubunun değiştirilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
