Pi Network Kilit Açma İşlemi Uzun Süre Bekletiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Pi Network hesabımdaki kilit açma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pi Network kilidini açmak için https://pinet.com. de adresini kullandım. Sistem üzerinde görünen kilit sürem 3 yıl iken bu işlem sonrasında 14 güne düştü ve bu nedenle kilidin hemen açılmasını ya da en azından bu süre sonunda sorunsuz açılmasını bekliyordum.

Dün itibarıyla kilit açma işlemini başlattım, şu an sistemde 13 gün kaldığı görünüyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Bu belirsizlik, hem Pi bakiyem hem de süreçle ilgili güvenimi olumsuz etkiliyor.

Pi Network destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Sürecin ne aşamada olduğu, kilidin gerçekten açılıp açılmayacağı ve bu bekleme süresinin sonunda nasıl bir sonuçla karşılaşacağım konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.

Pi Network’ten, kilit açma sürecimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kilidimin taahhüt edildiği şekilde sorunsuz olarak açılmasını ve bu tür işlemler için kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.