Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rafların Keskin Kenarları Ve Çekmecelerin Açılmaması Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor

Emine
3 Ocak 14:21757

Arçelik 274533 MB alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık bir ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri rafların alt kısımlarının oldukça keskin olduğunu ve çekmecelerin tam olarak açılamadığını fark ettim.

Rafların altının bu kadar keskin olması hem temizlik sırasında hem de günlük kullanımda el kesme riski oluşturuyor. Ayrıca çekmecelerin tam açılamaması, özellikle alt bölmelerdeki ürünlere ulaşmayı zorlaştırıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor.

Bu yaşadıklarımı Arçelik’e bir şikayetten çok geri bildirim olarak iletmek istiyorum. Ürünün tasarımının gözden geçirilmesini, keskin kısımların kullanıcı güvenliği açısından yeniden değerlendirilmesini ve çekmecelerin açılma mesafesinin ergonomi açısından iyileştirilmesini rica ediyorum.

4 Ocak 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Kaldı

Raife
17 Ekim 2025 20:381.312

10/15/2025 günü saat 21-22 civarında Marmara Park Arçelik Bayisi’nden 274533 MB kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün pazart...

Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Kaldı
Satın Aldığım Buzdolabı Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

274533 MB Logo
Arçelik
274533 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri