Arçelik akbatı

Arçelik ım 6395 model kahve makinesini Esenyurt Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay geçtikten sonra cihazın sütü ısıtmadığını fark ettim. Özellikle sütlü kahve yapmak istediğimde süt soğuk kaldığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Durumu sa...

Arçelik 274533 MB alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık bir ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri rafların alt kısımlarının oldukça keskin olduğunu ve çekmecelerin tam olarak açılamadığını fark ettim. Rafların altının bu kadar keski...

31 Aralık’tan bu yana Akbatı Arçelik mağazasından almış olduğum televizyon, kurutma makinesi, ocak ve davlumbazın teslimatı sürekli erteleniyor ve ürünlerim bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her gün teslimat tarihi ötelendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriy...

İki yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’den Arçelik SD3141 elektrikli dik süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 7 ay sonra şarj problemi ortaya çıktı. Süpürgeyi tam şarja takmama rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor ve kull...

Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....

2022 Kasım ayında Arçelik Akbatı AVM şubesinden (İstanbul/Esenyurt) 920kmw çamaşır makinesi, 10120m kurutma makinesi ve 9252mı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı yetkili servis tarafından yapıldı ve kapalı kutu olarak muhafaza ettim. 2024 Mart ayında yeni taşındığım eve ilk kurulum iç...

Arçelik beu 9030 d model ütümü 05.11.2022 tarihinde Akbatı Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak ürünü evlendikten sonra, 09.09.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. İki kişilik bir evde, haftada bir ve çok az kullanmama rağmen, son 4-5 aydır ütü hareket ettiği anda su akıtmaya başladı. Ba...

Arçelik Akbatı bayisinden 1 yıl önce 3’lü ankastre set (9709 ra markalı ankastre fırın, set üstü ocak ve ven0021206 markalı davlumbaz) satın aldım. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünler yerine farklı model set üstü ocak ve davlumbaz getirip montajını yaptılar. Ürünlerin yanlış olduğunu fark edip kabul...

Arçelik Akbatı Bahçeşehir bayisinden yaklaşık 3 ay önce 18.000 BTU kapasiteli yeni bir klima satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak klimayı aldığım günden beri cihaz yeterli şekilde soğutmuyor, sadece pervane gibi vurduğu yere hafif bir serinlik veriyor. Klimadan genel bir soğutma perform...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Akbatı AVM Arçelik mağazasından aldığım AFC330 ankastre fırında, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Fırın pişirmiyor, termostat ışığı yanmıyor ve pervane dönmüyor. Şimdiye kadar 3 kez servis geldi, birinde ürünü alıp incelediler fakat herhangi bir s...

Ekim ayında Bahçeşehir Akbatı AVM mağazasından 50.000 TL'ye siyah, 18.000 BTU Wi-Fi klima aldım. Klimayı ilk defa haziran ayında çalıştırdım fakat hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve sürekli su akıtıyordu. Servis geldi, inceledi ve klimayı takan Kıraç Esenyurt servisinin çatıdaki tahliye motorunun sıc...

6 ay önce aldığım Akbatı alışveriş merkezinden aldığım Arçelik marka buzdolabım gaz kaçağı yaptığı için bozuldu. Servisten gelen arkadaşlar bunun kullanım hatası olmadığını cihazla ilgili problem olduğunu ve henüz 6 aylık kullanımı olduğu olduğu için biraz zaman alacak olsa da ürünün değişimini tale...

Sayın Yetkililer, 07.04.2025 tarihinde Hanecioğlu Akbatı Arçelik bayisinden 1214mx model çamaşır makinesi aldım. Bayiide çalışan personel arkadaş ürünün teslimatının 08.04.2025 tarihinde gerçekleşeceğini söyledi. Mağduriyetimi anlatıp özellikle sordum yarın kesin teslim edilir mi diye tabii tabii...

Hanecioğlu Akbatı Arçelik mağazasından 1.5 yıl önce TK9961 Arçelik 2'li kahve makinesi aldım. Ürünü çeyiz amaçlı aldığımdan dolayı geç açtım ve sonrasında ürünün köpüklü kahve yapmadığını, aynı kahve makinesini alan arkadaşımdan öğrendim. Ürünü hemen Akbatı Arçelik mağazasına götürdüm, servise gönde...

Arçelik Esenyurt Akbatı AVM'den aldığım şarjlı süpürgem, mob kısmından su almadığı için servise gönderdim. Servis, ürünü korunmaksızın açık bir şekilde gönderdi. Ürünün zarar görebileceğini belirtmeme rağmen, mesuliyetin kendilerine ait olduğunu söylediler. Ancak ürün elime ulaştığında birçok yerind...

Temmuz ayında Akbatı Arçelik bayisinden portatif klima 12220P satın aldık. Satıcı, bu klimanın kışın da ısıtma özelliği olduğunu söyledi. Ancak havalar soğuduğunda ısıtmak istediğimizde böyle bir özelliğin olmadığını ve böyle bir şey söylemediklerini belirttiler. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığı...

Akbatı AVM içerisinde bulunan Arçelik bayisinden 08.09.2024 tarihinde altı çekmeceli derin dondurucu aldım. Bu ürünle beraber kampanya dahilinde kurutma makinelerinde 9000 TL indirim olduğunu söylediler, akabinde kurutma makinesini de aldık. Toplamda 9000 TL indirim yaparak ödememizi yaptık. Faturam...

Arçelik Hanecioğlu Akbatı bayisinden 18 Temmuz tarihinde portatif klima almak istedim. 22.000TL lik klimayı almam için 1.500TL lik Arçelik Aae 1016 s İç Hava Kalitesi cihazını almaya mecbur bırakıldım. Ne olduğunu dahi anlayamadığım ürünü almayı kabul ettim ama ürünü de veremediler. Gelince sizi hab...

Arçelik portatif klima ile birlikte zorla "tamamlayıcı ürün" diyerek hava sensörü satıyor, zorla sattığı ürünü de teslim etmiyor. 17 Temmuz da İstanbul da Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik portatif klima almaya gittim, klimayla birlikte 1500 TL lik hava sensörünü almak zorundasınız, klima tek olarak...

Sayın Yetkili, Temmuz 2023 Yılında Akbatı Arçelik Bayisinden 3 adet ev tipi Klima satın aldık. Montajı için servislerin yoğunluğundan dolayı ücretsiz kurulum tarihini beklemeden bayinin yönlendirmiş olduğu Arçelik yetkili servisine ücretli olarak montajları yaptırdık. Dış üniteler evimizin arka bahç...

+4

Arçelik K3300 26.06.2024 tarihine özel kampanya yapılıp 999 TL'ye düştüğü için almak istedim. Fakat web sitesinde hemen stoğa gelince haber ver oldu. Bende Esenyurt Akbatı AVM deki Arçelik bayisinde stok var gözüktüğü için saat 10.08 de gittim (hanecioğlu dayanıklı tüketim) ve stokta olmadığını söyl...

İstanbul, Esenyurt. 108303763 numaralı siparişim ile ilgili şikayetim mevcut. Son durumu ile ilgili hâlâ online üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Birden çok şikayetim mevcut. Öncelikle stok durumunu öğrenmek adına oturduğum ilçede yakın olan iki şubenize müracaat ettim. A...