to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10... kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 32.000 T
05 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Akbatı Arçelik yetkili satıcısından, Esenyurt Kıraç servisi tarafından montajı yapılm...ak üzere yaklaşık 100 bin TL bedelle World karta 9 taksit şeklinde ödeyerek multisplit 2+1 klima satın aldım. Evimde 10 senedir sorunsuz çalışan klimayı söktürüp bu sistemi taktırm
"İlginiz için çok teşekkürler. Ürün gönderimi yapıldı"
02.05.2026 tarihli faturayla İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içindeki Arçelik ...bayisinden 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Anneler Günü kampanyası
11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha
Nisan ayında Arçelik afc 231 a fry fırın aldım. Ürünü ilk olarak İstanbul Akbatı mağazasında beğendik, daha sonra indiri...m döneminde İstanbul Gürpınar Arçelik mağazasından satın aldık. Bu fırının pişirme özelliklerine sahip olduğu söylendi ancak altüst pişirme özelliğinin olmadığı bize hiçbir şekilde
Arçelik 9 kg çamaşır makinesi bana üst üste 5 defa arızalı ya da darbeli şekilde teslim edildi ve her seferinde değişim ...yapıldı. Bu süreçte Esenyurt’taki Akbatı Arçelik mağazadan 3.500 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Yaşadığım yoğun mağduriyet sonrası Esenyurt yetkili servisi, “Ek garantinizi ipta
Arçelik Akbatı AVM mağazasından kısa süre önce bir buzdolabı ve bir de derin dondurucu satın aldım, toplamda 110.000 TL ...ödeme yaptım. Ancak sıfır ürün olarak aldığım buzdolabının kapağında ezik olduğunu gördüm. Aynı şekilde derin dondurucuda da hasarlar vardı. Derin dondurucu değiştirildi fakat gele
14.02.2026 Cumartesi günü İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Arçelik bayisinden buzdolabı ve 2083 multimodal eı 729...4220192 model derin dondurucu satın aldım. Toplamda yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptım. Pazartesi günü ürünler teslim edildi ancak derin dondurucunun kapağında bariz ezikler ve defo
Arçelik Akbatı hanecioğlu mağazasından satın almış olduğum Arçelik 283615 eı model buzdolabının kurulumu, yeni taşınacağ...ım eve 16.12.2025 tarihinde yapıldı. 26.12.2025 tarihinde taşınmak üzere temizlik için eve gittiğimde, buzdolabı kapağının gösterge kısmının altındaki yaklaşık 30X20 cm ebatlarında
Şubat 2024 tarihinde Akbatı AVM Arçelik bayisinden CFM 9147 B Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Ür...ünü ilk gün kullanmaya çalıştığımızda cihaz U3 hatası verdi; sonrasında çalışmaya başladı ancak bu hata zaman zaman tekrar edip kendiliğinden sönüyordu, o dönemi çok önemsemedik. O
Arçelik ım 6395 model kahve makinesini Esenyurt Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir ay geçtikten sonra cihazın sütü ısıtmadığını fark ettim. Özellikle sütlü kahve yapmak istediğimde süt soğuk kaldığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Durumu sa
Arçelik 274533 MB alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık bir ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri rafların alt kısımlarının oldukça keskin olduğunu ve çekmecelerin tam olarak açılamadığını fark ettim. Rafların altının bu kadar keski
31 Aralık’tan bu yana Akbatı Arçelik mağazasından almış olduğum televizyon, kurutma makinesi, ocak ve davlumbazın teslim...atı sürekli erteleniyor ve ürünlerim bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her gün teslimat tarihi ötelendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriy
İki yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’den Arçelik SD3141 elektrikli dik süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım döne...mde herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 7 ay sonra şarj problemi ortaya çıktı. Süpürgeyi tam şarja takmama rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor ve kull
Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşır...ı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor.
2022 Kasım ayında Arçelik Akbatı AVM şubesinden (İstanbul/Esenyurt) 920kmw çamaşır makinesi, 10120m kurutma makinesi ve ...9252mı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı yetkili servis tarafından yapıldı ve kapalı kutu olarak muhafaza ettim. 2024 Mart ayında yeni taşındığım eve ilk kurulum iç
Arçelik beu 9030 d model ütümü 05.11.2022 tarihinde Akbatı Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak ürünü evlendikten son...ra, 09.09.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. İki kişilik bir evde, haftada bir ve çok az kullanmama rağmen, son 4-5 aydır ütü hareket ettiği anda su akıtmaya başladı. Ba
Arçelik Akbatı bayisinden 1 yıl önce 3’lü ankastre set (9709 ra markalı ankastre fırın, set üstü ocak ve ven0021206 mark...alı davlumbaz) satın aldım. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünler yerine farklı model set üstü ocak ve davlumbaz getirip montajını yaptılar. Ürünlerin yanlış olduğunu fark edip kabul
Arçelik Akbatı Bahçeşehir bayisinden yaklaşık 3 ay önce 18.000 BTU kapasiteli yeni bir klima satın aldım. Ürünün garanti...si devam ediyor. Ancak klimayı aldığım günden beri cihaz yeterli şekilde soğutmuyor, sadece pervane gibi vurduğu yere hafif bir serinlik veriyor. Klimadan genel bir soğutma perform
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Akbatı AVM Arçelik mağazasından aldığım AFC330 ankastre fırında, satın aldığım ilk aydan iti...baren sürekli sorun yaşıyorum. Fırın pişirmiyor, termostat ışığı yanmıyor ve pervane dönmüyor. Şimdiye kadar 3 kez servis geldi, birinde ürünü alıp incelediler fakat herhangi bir s
Ekim ayında Bahçeşehir Akbatı AVM mağazasından 50.000 TL'ye siyah, 18.000 BTU Wi-Fi klima aldım. Klimayı ilk defa hazira...n ayında çalıştırdım fakat hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve sürekli su akıtıyordu. Servis geldi, inceledi ve klimayı takan Kıraç Esenyurt servisinin çatıdaki tahliye motorunun sıc
6 ay önce aldığım Akbatı alışveriş merkezinden aldığım Arçelik marka buzdolabım gaz kaçağı yaptığı için bozuldu. Servist...en gelen arkadaşlar bunun kullanım hatası olmadığını cihazla ilgili problem olduğunu ve henüz 6 aylık kullanımı olduğu olduğu için biraz zaman alacak olsa da ürünün değişimini tale
Sayın Yetkililer, 07.04.2025 tarihinde Hanecioğlu Akbatı Arçelik bayisinden 1214mx model çamaşır makinesi aldım. Bayi...ide çalışan personel arkadaş ürünün teslimatının 08.04.2025 tarihinde gerçekleşeceğini söyledi. Mağduriyetimi anlatıp özellikle sordum yarın kesin teslim edilir mi diye tabii tabii
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
