to read complaints and reviews, or file yours.QLED TV'de Işık Sızması Sorunu
23.11.2024 tarihinde teslim aldığım Imperium Arçelik 9 QLED A65 q 990 ay / 65 üründe ışık sızma sorunu var. Teknik servis bunun gayet normal olduğunu söyledi. Farklı bir servis aradım, o da gayet normal olduğunu söyledi. Anormallikleri sıralayalım:
* Ekran tam siyah kesinlikle olmuyor.
* 53 bin TL ödediğiniz bir TV ile gece ışıkları kapatıp film seyretmeniz imkansız, siyah noktalar ışık tutulmuş gibi parlıyor.
* Köşelerde sabit ışık sızma problemi var.
* Tüketici mahkemesinin vereceği kararı bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arkadaşların çözümü -bu gayet normal kendilerine sizin evinizde olsa 50 küsur bin tl para ödeseniz ışıkları kapatıp filim izlerken böyle bir görüntü görseniz sürekli nasıl olur dedim - Dediğim gibi gayet normal
Merhaba, bu sorundan bende yaşıyorum. Reddederlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Acaba sizin nasıl sonuçlandı Hakem Heyeti süreciniz.