Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.444

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Arçelik Imperium GO Şarjlı Dik Süpürge İle Tüm Pislikler Dışarıda!

Arçelik Imperium GO ürününü beğenerek aldık ve alım aşamasında kedi tüylerini ince taneleri çekme gücü olarak çok başarılı olduğu söylendi. Evet ilk zamanlarında 1-2 ay güzel verim aldık ancak pandeminin ortalarından yaklaşık 7 aydır çektiği tüm pisliği motoru durdurunca dışarı bırakmakta hatta alet...

Arçelik Imperium GO Şarjlı Dik Süpürge İle Tüm Pislikler Dışarıda!
Arçelik Imperium GO Şarjlı Dik Süpürge İle Tüm Pislikler Dışarıda!
Arçelik Imperium GO Şarjlı Dik Süpürge İle Tüm Pislikler Dışarıda!
videoplayer-icon
+2
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Gönderilmeyen Espresso Makinesi

27.04.2021 tarihinde 62698090 numaralı siparişimde em 6092 o Imperium Espresso Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında "bugün kargoda" ibaresi yer almasına rağmen 06.05.2021 tarihi itibari ile siparişim hâlâ kargoya verilmedi.  Konu hakkında defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişim kursam da, he...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 495görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik Cayma Hakkımı Kullandırmıyor

Arçelik cayma hakkımı kullandırmıyor. Arçelik Küçükçekmece bayisinden fön makinesi ve imperium GO süpürge aldım. Süpürge gayet güzel hiçbir sorun yok. Ancak fön makinasının asla kurutmadığını gördüm. Gücü çok düşük. Başka bir makineyle değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak çağrı merkezi ürünü görer...

profile
  • 1888görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Dik Şarjlı Süpürge Sorunu

Imperium GO SD 9041k şarjlı dik şüpürge sini 2020 ekim ayında satın aldım. Almaz olaydım. İlk zamanlar makine güzel çalışıyordu. Makine motorunun se...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“2 kez telefonla ve mesaj atarak bilgi verdiler. Bakalım 10/05/2021 de yeni makinemi getirecekler. Teşekkürler.”

profile
  • 1804görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Sattığı Ürünlerle Alıcıyı Mağdur Ediyor

22.04.2021 günü Arçelik Denizli bayilerinden birinden saat 13.35'te ımperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürge aldım. Kampanya var dediler, Arçelik'ten telefonuma indirim kodu gönderdiler. 2700 TL peşin ödeyerek süpürgeyi aldım. 23.04.2021 günü Arçelik ürünlerinde indirim diye mesaj geldi. Arçelik web ...

Arçelik Sattığı Ürünlerle Alıcıyı Mağdur Ediyor
profile
  • 907görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik İmperium Elektrik Süpürgesi Başlık Tekeri

2020 Aralık ayında Arçelik İmperium 4a elektrik süpürgesi aldık.Tekerleği 2021 Nisan'da çıktı. Servise götürdüm bana yapıştırıcı ile yapıştırın dediler ve garanti kapsamında olmadığı söylediler.Yaklaşık 4 ay içerisinde bu tekerin çıkması normal değil. İncelenip üretim hatası var mı incelenmesi gerek...

Arçelik İmperium Elektrik Süpürgesi Başlık Tekeri
Arçelik İmperium Elektrik Süpürgesi Başlık Tekeri
Arçelik İmperium Elektrik Süpürgesi Başlık Tekeri
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1450görüntüleme
  • 05 Nisan 15:15

Arçelik S 7585 Imperium 750 W Toz Torbasız Süpürge

Ürünü anti bakteriyel olduğu için almıştım çocuğum olacak sıkıntı olmasın istedim,   çokta pahalıya almıştım Arçelik' ten. Boş elektrik çekiyor. Kaç tane servis baktı bir şey yok diyorlar ama saç bile çekmez mi bir süpürge üstelik kaç defa yıkadım pis kokuyor.  tasarlayan arkadaşlar hiç ev süpürmemi...

profile
  • 4214görüntüleme
  • 02 Nisan 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Imperium GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge Hatalı

24.03.2021 tarihinde aldığım Arçelik Imperium GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürgenin Fırça başlığının. Üzerindeki siyah şeritlerin hatalı olmasından dolayı...

Arçelik Imperium GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge Hatalı
Arçelik Imperium GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge Hatalı
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 10:21

“Markaya değil ama Çözüm merkezinde görüştüğüm Yetkiliye (ismini unuttum) çok ama çok teşekkür ederim”

profile
  • 5259görüntüleme
  • 06 Mart 23:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Şarjlı Süpürge Başlık Siyah Boya Veriyor

Arçelik imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgenin başlık kısmi süpürürken her yerleri siyah siyah çizerek leke bırakıyor. Servise bildirmeme rağmen d...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 23:06

“Teşekkür ederim”

profile
  • 5773görüntüleme
  • 06 Mart 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Imperium GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge

Arçelik internet sitesi üzerinden almış olduğum Imperium® GO SD 9041K şarjlı Dik Süpürge daha 1 yıl olmadan sorun çıkarmaya başladı. Ürünün toz toplama yerinde mekanizmasında sorun var filtre bölümü açılmıyor ayrıca çekim gücü sıkıntılı. Toz bölümü için servis geldi aldı biz ürünün tamamen değişmesi...

profile
  • 3121görüntüleme
  • 03 Mart 16:17

Arçelik Imperium S7585 Süpürge Temizlik Yapmıyor,İade Talep Ediyorum

Arçelik imperium S7585 model elektrik süpürgesini 3 aydır kullanıyoruz. Ve ilk günden beri tek bir şikayetimiz var: makine ile temizlik yapılmıyor. Tekrar ediyorum makinenin motoru çalışıyor. Elinizi süpürge başlığını çıkarıp borusuna yapıştırırsanız gayet güçlü vakumluyor. Ama makine temizlik yapmı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4601görüntüleme
  • 25 Şubat 14:17

Arçelik Ayıplı Ürün Satışı Yaptı

Arçelik Adatepe-Ada Modern bayinizden 22.02.20221 tarihinde Imperium 9041k modeli şarjlı dik süpürge satın aldım.  Süpürgenin şarj olmaması, ayıplı mal, nedeniyle ilgili bayiden iade talep ettim fakat firma şikayet oluşturmamı yetkili teknik servisin gelip kontrol etmesini iletti. 2 günlük aldığım ...

profile
  • 3555görüntüleme
  • 20 Ocak 09:48

Arçelik S7590 Imperium Elektrikli Süpürge Hk.

Şubat 2020 tarihinde bütün beyaz eşya ve küçük ev aletlerimi Tuzla Cem-Al mağazasından aldım. Tavsiyeleri üzerine Arçelik s 7590 Imperium elektrikli süpürge makinasını da aldım. Aldıktan sonra iade veya değişim yapmak istediğimde üründe iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Arçelik s 7590 ...

profile
  • 3183görüntüleme
  • 04 Ocak 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Elektrik Süpürgesi Arızası!

11.12.2019 tarihinde Arçelik ımperium silentpro tsz 9953 model süpürgesini 1864 l. Vererek aldım. 2-3 ay kadar sorunsuz kullandım sonra denildiği gibi çekmemeye başladı. 3 kez servise yolladım üçünde de hatayı bana çıkardılar (garantide olduğu için ücret alınmadı) son servise gidişinde süpürgenin de...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99