to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ocak Camı Değişiminde Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik Ocak Camı Değişiminde Fatura verilmiyor. Arçelik marka ocak camım kırıldı, yetkili servis gelip değiştirdi ve ücreti peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “Bayi sizi arayacak” deniyor, fakat ne arayan var ne soran.
Faturam olmadan ödediğim hizmetin resmiyet kazanmadığını ve bu durumun tüketici olarak mağduriyet yarattığını belirtmek isterim.
En kısa sürede tarafıma faturamın iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
