
Arçelik'ten Aldığım Ürünler Bir Türlü Teslim Edilmiyor!
Arçelik'ten birkaç ay önce peşin fiyatla çeyiz paketi aldım ve 1 Temmuz için teslimat talebinde bulundum. Ürünlerimi 8 Temmuz günü getirmelerini rica ...
Arçelik Almadığım Kurutma Makinesi Üzerime Kayıtlı Görünüyor Ve Çözüm Sunulmuyor!

Kırıkkale Merkez (Hüseyin Kahya Mah. Rauf Denktaş Blv. Y*** Apt. No:*/*) Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım ancak ürünlerim teslim edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 7 aydır oyaladılar, sonrasında ise ek nakliye ücreti talep ettiler. Benim asıl şik...
Çeyizlik Ürünlerde Garanti Süresi Hesaplama Mağduriyeti Yaşadım

Arçelik Klima Montajında Saygısız Servis Ve Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Arçelik marka sıfır klima aldım 13701 Antalya Nakliye Montaj servisinden gelen eleman saygısız ve kabaydı. Balkonda keşif yapmadan beni dinlemeden boruyu kestiler ve "boru bana zimmetli daha fazla kullanamam" diyerek balkonun orta yerine taktı. Kendisi de burada olmadı dedi ve bana "yapacağım bişi y...
Nakliye Ücreti Altı Ayda Yedi Kat Arttı: Şaka Gibi Fiyat!

Manisa Dağlı Elektrik şubesinden aralık 2024'te bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Ancak tayin yerimiz belli olmadığı için ürünleri almadık depoda temmuz ağustos ayına kadar bekletilmesini istedik. Bize Manisa ve çevresinde olursa ücretsiz nakliyat başka bir şehre olursa 1000-1500₺ nakliye ücreti ...
Arçelik Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sürekli Erteleme ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik buzdolabı aldık, nakliye ertesi gün getirdi. Ürün vuruk çıktığı için değiştireceklerini söylediler. İki hafta olacak, her gün çağrı merkezini aramaktan yorulduk. Cuma günü aradılar, Pazartesi gelecek dediler; Pazartesi biz aradık, Salı gelecek dediler. Yarın da biz düğün için şehir dışına gi...
Arçelik'ten Alınan Ürünlerde Yüksek Nakliye Ücreti Mağduriyeti
Arçelik'ten buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım tarafımdan nakliye ücreti 9000 TL (dokuzbin tl) isteniyor ya da kendiniz götürün diyorlar dünyaca ünlü bir markaya yakışmayan bir hareket. İstanbul'dan aldım ürünleri Kocaeli'ne istedim...
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
12 Şubat 2025 tarihinde Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Kuruluma gelen ekip taşıma nakliye emniyet parçalarını arabada bıraktığını ve bize getirmediğini gördük ve o aparatları da istediğimizde zorla getirdiler. Ürün kutusunda gelmedi ama jelatini vardı, kurulum yaparken te...
Yanlış Parça Siparişi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Arçelik firmasından satın aldığım fırınım taşınırken taşıma şirketi tarafından ön camı kırıldı, Arçelik'le iletişime geçtim bizi Sultangazi yetkili servisine yönlendirdiler. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik kırılan fırının görselini ilettik. Kırılan camı nakliye şirketi karşılayacağı için b...
Arçelik Klima Sürekli Arızalı: 1 Yıldır Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebi

Arçelik markasından klima satın aldık ve 29/05/2024 tarihinde klima evimize montaj yapıldı. Ancak klima soğutma işlemini yerine getirmediği için, henüz 6 gün olmasına rağmen teknik servis talebinde bulunduk. 05/06/2024 tarihinde evimize gelen teknik ekip, yanlış ve hatalı montaj yapıldığını söyleyer...
Buzdolabının Alt Köpüğü Teslimatta Parçalandı, Değişim Talep Ediyorum

28 Aralık 2024 tarihinde Ankara'da toplu beyaz eşya alımı yaptım. Düğün paketi olarak aldığım ürünleri, henüz ev kiralamadığım için nişanlımın ailesinin evine teslim ettirdik. Buzdolabını yukarı taşırken, alt kısmındaki köpük bölümünü yerde sürükledikleri için köpük tamamen parçalandı. Kendi tuttukl...
Nakliye Sırasında Kırılan Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunları Bitmek Bilmiyor

2024 Temmuz ayında Arçelik'ten hem çamaşır makinesi hem de kurutma makinesi aldım. Makinelerin 1 yılı dolmadan altında paslanma başladı. Arçelik servisi geldi, makinelerin ikisini de götürdüler. Çamaşır makinesinin gövdesinin tamamen değiştiğini söylediler; ancak altında boya kabarmaları vardı. İkin...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kurulumdan Hemen Sonra Su Akıttı
12.05.2025 tarihinde çamaşır makinemi satın aldım. Kurulumu 14.05.2025 tarihinde öğleden sonra yapıldı ama makineyi çalıştırdığımda daha kurulumu yeni yapılmış makinenin altından sular akmaya başladı. Giderden gelmiyor bu su makinenin tam alt kısmından geliyor. Normalde çoğu insan çamaşır makinesini...
Arçelik'ten Satın Aldığım Bulaşık Makinesi İçin Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Arçelik oliz uygulamasından 6444 ok model bulaşık makinesi aldım. Nakliye ve kurulum yapıldı. Ancak tarafıma fatura ne gelen ekipler ne de mail olarak...
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Nakliye Kaynaklı Sorun Ve Değişim Problemi
Makine 900 kmx 9 kg Pazartesi günü kurutma ve bulaşık makinesi aldım. Yalnız kurutma makinem kurulum esnasında garip bir ses verdi. Montaja gelen ekibe sorduğumda, bunun normal olduğu söylendi. Ancak annem ve ablamdan bildiğim için, bana bu ses normal gelmedi ve servisi aradım. Servis bugün (Perşemb...
Arçelik Çeyiz Kampanyası Sonrası Teslimat Ve Servis Sorunları!

21.07.2023 tarihinde Arçelik'in 3'lü çeyiz kampanyasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Önceki güne kadar herhangi bir sorun fark etmemiştik. Önceki gün eşim, buzdolabının sebzelik bölümünü temizlerken tabandaki çatlağı fark etti. Dikkatli bakınca kasada ezik olduğunu gördük...
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Ve İlgisizlik

Cuma günü Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi aldık, pazartesi kurulum için geldiler. Kuruluma gelen kişiler makineyi sert bir şekilde yere koydu, biz de bu durumu normal karşılamadık ve zarar görebileceğini kendilerine söyledik. Kurulumdan sonra ertesi gün makineyi çalıştırdık, sıkma yaparken s...
Arçelik Servisinde Güvensizlik Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Bulaşık makinemin ara ara su kaçırması üzerine servis çağırdım. Gelen kişi usta değil, tam bir kalfaydı. Evde sorunun anlaşılamayacağını, servise gitmesi gerektiğini söyledi. Bunun nakliye ücretinin de 1000 küsur lira olduğu belirtildi. Makinenin arkasındaki hortuma bakılmadan makine servise götürül...
Arızalı Klima İçin Ek Garanti Verilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Arçelik'ten klima aldım, display ekranı kutudan arızalı olarak çıktı. Kabul ederseniz display ekranı parçasını isteyelim, montaj edilmiş klimayı söküp tekrar yenisini takmakla uğraşmayalım, size de 4 yıl ek garanti tanımlayalım dediler. Böylelikle arızalı klima tekrar sökülecek, kargo ücreti tekrar ...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 554
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 319
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.801
-
Buzdolabı 10.434
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.132
-
Çay Makinesi 1.536
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 630
-
Derin Dondurucu 1.166
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 490
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 55
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.410
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.922
-
Kombi 453
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 118
-
Kurutma Makinesi 3.277
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.563
-
Robot Süpürge 705
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 431
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.163
-
Termosifon 218
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 560
-
Ütü 333
-
Vantilatör 104
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5
























