Arçelik nakliye

5002332 sözleşme numaralı Arçelik 3140 SFC su arıtma cihazımla ilgili hem online sistemden hem de çağrı merkezinden talep oluşturmama rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Cihazım, taahhüt edilen günlük ortalama 189 litre kapasiteyi kesinlikle sunmuyor ve şu anda tan...

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt kapağı boydan boya çizik, üst kapakta kısmi çizikler, arka kısımda göçük). Nakliye sırasında da ciddi hasarlar oluştu. İlk gelen servis kapak değişimi ve ek garanti teklif etti, mec...

+3

20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 270531EB buzdolabı ve ankastre setin teslimatı sırasında, ürün ambalajı hasarlı şekilde elime ulaştı. Nakliye için gelen ilk servis ekibi, ürünü açmadan değişim talep edebileceğimi veya ürün hasarsız ise ek garanti alabileceğimi belirtti. Ancak kurulum...

Arçelik’ten aldığım 900 kmx s model kurutma makinesi, ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Önce motor arızası verdi, ardından kazan her kullanımda yan duvara çarpmaya başladı. 20 Ağustos tarihinde bu problemi fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis geldi, yan duvarla ilgili sor...

Arçelik Silifke Mutlu Ticaret bayisinden Aralık ayında toplam dört parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Tayinci askeri personel olarak, ürünlerimin Konya Karatay’daki evime nakliyesi ve kurulumu için özellikle bilgi verdim ve il dışına taş...

14.08.2025 tarihinde Arçelik 18325 Ekolojik 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima için Horoz Nakliye firmasına iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmesine rağmen, firma ürünü almaya gelmiyor ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmıyor. İstanbul/Sarıyer/Tarabya Mahallesi/Tarabya Bayırı Caddes...

Arçelik 900 kmx kurutma makinem yaklaşık 1 aydır her kullanımda çamaşırları kurutmuyor. Bu nedenle yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ürünü atölyeye almak için gelen nakliye ekibi, makineyi hiçbir koruyucuya sarmadan götürdü. İnceleme sonrası 'arızası yok' denilerek geri getirilen makinede, da...

+1

21.08.2025 tarihinde (2111 Eyüp Nakliye) servisinden aldığım hizmetten memnun değilim. Servis ile aramızda geçen diyalog: Servis: Garantiniz yok dedi. Ben: Garantimizin olduğunu, fakat sisteme ek garantimizin girilmediğini ve bu konu hakkında Arçelik ile görüşme sağladığımızı, sizin de geleceğinizi...

7/8/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 278550EL Fit buzdolabının kurulumu için 10/8/2025 tarihinde saat 18:00-20:00 arasında yetkili servis tarafından bilgilendirildim. Ancak nakliye servisi, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika önce gelerek buzdolabını teslim etmek istedi. O saatte evde olmadığım ...

9 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 El model buzdolabım arızalandı. 4 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Servis 3 gün sonra gelip arızanın evde giderilemeyeceğini, cihazın servise götürülmesi gerektiğini belirtti. Ertesi gün buzdolabı alındı ve 1 hafta sonra büyük gaz kaçağı nedeniyle tamir ed...

Arçelik 6144 model bulaşık makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen E02 ve E01 hata kodlarıyla toplamda 4 kez arıza verdi. Makinem garanti kapsamında. Son yaşadığım arıza sonrası teknik servisi aradım, makinenin nakliye ile alınacağı ve onarım yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağ...

496756688 talep numarasıyla, 03.08.2025 tarihinde buzdolabımın soğutucu bölümü çalışmamaya başladı (dondurucu bölümünde hiçbir sorun yok). Randevuyu 07.08.2025’e aldım. Gelen teknik servis elemanı, bu modellerde genelde gövde çatlağı olduğunu ve bu nedenle yerine yeni bir buzdolabı geleceğini belirt...

+3

08 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Arçelik yetkili servisi tarafından klima nakliye ve montajı için benden 8.000 TL ücret talep edildi. Bu tutar, çağrı merkezinin belirttiği rakamların çok üzerinde ve fahiş bir bedeldir. Ücreti nakit olarak ödedim ve faturam mevcut. Konu hakkında Arçelik mü...

3 ay önce Konacık Çağlar Ticaret’ten Arçelik F8440 model fırınlı ocak satın aldım. Ürün teslimatı yapıldığında İstanbul’daydım, sadece nakliye yapılmış ve ürün mutfağa kutulu şekilde bırakılmıştı. Alanı gören ekip herhangi bir uyarıda bulunmadı. 4 Ağustos’ta Bodrum’a geldim ve kurulum için servis ça...

Arçelik marka soğutucu aldım. Cihaz eve geldiğinde evde yoktum anneme teslim edilmiş. Cihazı incelediğimde sol ayağında nakliye hasarı olduğunu fark ettim servis kaydı oluşturdum. Gelen personel ile cihazı teslim eden personel aynı kişi. Bana telefon ile ulaşıp ya değiştirelim ya da +4 yıl ücretsiz ...

24.07.2025 tarihinde Dudullu Arçelik mağazasından 46.500 TL'ye buzdolabı, 40.000 TL'ye ankastre set aldık. Çayırova'da oturduğumuzu belirttiğimizde, bölge farkı olacağını söyleyerek bizden 2.000 TL nakliye parası aldılar. Bu parayı, aldığımız ürünlerin üstüne ekleyip nakit olarak bizden tahsil ettil...

Merhaba, biz bir mağazanızdan ürün sipariş ettik. Ertesi gün siparişten vazgeçtik. Klima siparişi vermiştik. Şu anda mağaza sorumlusu bizden ek ücret istedi. İptal için nakliye parası talep etti. Ürün bize hiç gelmeden bu ücreti istedi. Paramızın kesintisiz bir şekilde hesabımıza geçmesini istiyorum...

Arçelik yetkili servisi (Bursa 152 Evler Arçelik Yetkili Servisi) klima montaj randevumu türlü bahanelerle yapmadı. 24/07/2025 13:00-15:00 olan randevumu 26/07/2025 13:00-15:00'e ertelediler. Yetkili servis ve çözüm merkezi çalışanları sürekli olarak yanlış bilgi veriyor. Çözüm merkezinde görüştüğüm...

Sayın Yetkili, Amasya Merkez’e bağlı Arçelik mağazanızdan toplamda 3 adet ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldık. Ürünler, tarafımıza servis aracılığıyla teslim edilmiş olup montaj işlemi o aşamada gerçekleştirilmemiştir. İlgili servis biriminiz tarafından, eğer kurulum...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi İkbal Caddesi'ndeki Arçelik bayisinden 6 ay önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünlerin Türkiye'nin her yerine gönderilebileceği söylendi. Ancak şehir dışına taşındığımda ürünlerin gönderilmesi için 10 bin lira gibi yüksek bir nakliye ücre...