Arçelik müşteri

Arçelik A50C890 model televizyonumda yaklaşık bir ay önce ekranda kararma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ara ara gidip geliyor. Fişi çekip takmak, ayarları sıfırlamak gibi tüm temel çözümleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve garanti süresi deva...

Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığımız Arçelik Telve model çiftli kahve makinemizde yaşanan arıza nedeniyle cihazı servise götürdük. Servis, ana kart arızası olduğunu belirtti ve tamir için 5.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve elektronik ürünlerim Arçelik mar...

25.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan A** U** Arçelik bayisinden SD 9461 model elektrikli süpürge satın aldım. Kapalı kutu ürün kalmadığı için teşhirde bulunan ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan sonra ev taşınması nedeniyle yaklaşık 3 ay hiç kullanmadım, kutusunda kaldı. Yeni eve taşındıktan son...

30 Eylül’de Arçelik Bulgurlu Üsküdar bayisinden 270475MB model buzdolabı satın aldım. 6 Ekim’de teslimat ve kurulum için gelen servis, ürünü açtığında buzdolabının en az 4-5 yerinde vuruk ve göçükler olduğunu gördüm. Defolu ürünü kabul etmek istemediğimi belirttim. Ancak servis yetkilileri, ürünü bu...

03 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Yetkili Satıcısı Cennet Mahallesi/Tepeüstü Küçükçekmece/İstanbul’dan 9120 Dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve sürekli e18 hatası veriyor. Kullanma kılavuzunda yazan tüm talimatları eksiksiz uygula...

16 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’ten 6444okı model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makinem köpük bırakmaya ve durulama yapmamaya başladı. Hemen servis çağırdım, gelip baktılar fakat hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sorunum devam ettiği için defalarca tekrar aradım, bu kez ...

30.09.2025 tarihinde İzmir İnci Halı Ticaret Arçelik bayisinden TKM 9961-S Telve model kahve makinesini satın aldım. Ürünü henüz 10 gündür kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 5 kez çalıştırdım. Ancak kısa süre içinde cezvelerin altında kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler ilk başta yok...

Yaklaşık 4 yıl önce Kalecik Ankara Arçelik bayisinden 574561 eb model buzdolabı satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra arıza vermeye başladı ve o günden beri düzenli olarak sorun yaşamaktayım. Garantisi varken birkaç kez servis çağırdım, sensör ve fan değişimi yapıldı ancak arızalar devam etti. Gar...

2020 yılından önce Kayseri'deki Çağlar Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, 4 gözlü ocaklı fırın, kurutma makinesi ve ankastre set olmak üzere toplam 6 ürün satın aldım. Şu anda bu ürünlerin tamamının faturalarına, garanti ve ek garanti belgelerine, ayrıca servis kayıtla...

Arçelik 2369k model tost makinemin ızgaralarını yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek parça temini için öncelikle yetkili servislere ve çeşitli internet sitelerine başvurdum, ancak hiçbir yerde ızgara bulunmuyor. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm s...

5 ay önce Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Arçelik İmperyum GO Plus 3.0 SD 9461 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana son 4 ay içinde toplam 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki kez fırçası bozuldu, iki kez de borusu kırıldı. He...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...

2022 yılında Ankara Yenimahalle Kayalar’daki İkizler Ticaret’ten aldığım Arçelik 278552 EI AI Fit model buzdolabıma ek garanti süresi satın alıp ücretini ödedim ve faturam elimde mevcut. Ancak buzdolabım arızalandığında, ek garanti süresinin Arçelik sisteminde görünmediğini öğrendim. Ek garanti işle...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin deterjan kapağının altında bulunan vidada paslanma oluştu ve cam kapağın siyah cam kısmında, dışarıdan elimize gelen ve silince geçmeyen bir leke mevcut. Ayrıca, makine çalışırken kalan süre göstergesinde sorun var...

Arçelik SD9041 model dikey süpürgemde yedek parça teminiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “geri dönüş sağlayacağız” d...

2022 yılında Manisa Salihli’de aldığım Arçelik 9120m model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor; hatta kum lekesi gibi basit kirler bile çıkmıyor. Hem beyazlarda hem de renklilerde aynı sorunu yaşı...

Arçelik güvenimi inanılmaz sarstı. Arçelik'ten almış olduğum elektrikli çaydanlığın iç taraflarında paslanma görüldü. Bunun üzerine yazlığa döndüğümde bu çaydanlığı Arçelik servisine götürdüm ve paslanmış olduğunu gösterdim. 'Tamam, değiştiririz, ' dediler. 'Yenisini alabilir miyim, olmazsa da tamir...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Şüheda Caddesi No:10 adresine 7 bölmeli bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, dondurucunun içinde sürekli aşırı buzlanma ve kar oluşuyor. Bu nedenle dolabın kapaklarını düzgün şekilde kullanamıyor, ürü...

Arçelik 278552 El model buzdolabını Kütahya Menderes Bulvarı bayisinden sessiz olduğu ve 35 DB seviyesinde çalıştığı belirtilerek satın aldım. Ancak ürün ilk çalıştığı andan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle geceleri uyumamıza engel oluyor. Satın alma sebebim sessiz olmasıydı fakat ci...

03.10.2025 tarihinde Çağlar Ticaret üzerinden Arçelik k3170 model Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 120573753. Ödememi online kredi kartı ile 9.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ...