Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik müşteri

16.259 Şikayet
39100
(10.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Buhar Destekli Fırının Tasarımı Mutfak Dolaplarına Zarar Veriyor

profile
İbrahim
08 Eylül 2025 01:48
3.317
Buhar Destekli Fırının Tasarımı Mutfak Dolaplarına Zarar Veriyor
Buhar Destekli Fırının Tasarımı Mutfak Dolaplarına Zarar Veriyor
Buhar Destekli Fırının Tasarımı Mutfak Dolaplarına Zarar Veriyor
1
Şervan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Kaynaklı Hasar Sonrası Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
Şervan
08 Eylül 2025 00:43
3.293
Servis Kaynaklı Hasar Sonrası Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor
Servis Kaynaklı Hasar Sonrası Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Servis Randevularında İletişim Ve Zamanlama Sorunu

profile
Yavuz
07 Eylül 2025 22:22
550

"Şikayetimiz bugün itibariyle giderilmiştir. Arçelik ailesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Kurutma Makinesi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Berat
07 Eylül 2025 19:21
5.407

"Buradan şikayetim üzerine Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yapılan hatanın kendilerine ait olduklarını, çözümü konusunda gereken desteği vereceklerini belirttiler. Ürünün ücret iadesi tarafıma geldi. Konu hakkında yardımcı oldukları için ve hatalarının arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."

5
Tanju sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tanju
07 Eylül 2025 19:14
169

"Teşekkür ederim halloldu"

Tanju Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sırasında Hasar Gören Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ramazan
07 Eylül 2025 17:14
1.360
Teslimat Sırasında Hasar Gören Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Ahmet
07 Eylül 2025 16:39
521
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesi Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Burcu
07 Eylül 2025 14:44
666

"En kısa sürede sorun için geri dönüş yapıldı. Özellikle müşteri temsilcimiz tüm sorunları ilgi ile dinledi ve yardımcı olmaya çalıştı. Teşekkür ederim"

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Para İadesi İstiyorum

profile
Hülya
07 Eylül 2025 14:43
287
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Duygu
07 Eylül 2025 13:46
1.192
Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi
Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi
3
Ayfer sonucu yetersiz buldu

Yeni Arçelik Buzdolabı İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Bekliyorum

profile
Ayfer
07 Eylül 2025 11:19
866
Yeni Arçelik Buzdolabı İlk Günden Beri Soğutmuyor Çözüm Bekliyorum

Arçelik Davlumbazın Yüksek Sesi Günlük Hayatı Olumsuz Etkiliyor

profile
Tuğba
06 Eylül 2025 23:53
492
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Makinem Hasarlı Ve Onarılmadan Teslim Edildi!

profile
Seda
06 Eylül 2025 23:32
630
Garanti Kapsamındaki Makinem Hasarlı Ve Onarılmadan Teslim Edildi!
Garanti Kapsamındaki Makinem Hasarlı Ve Onarılmadan Teslim Edildi!
+3
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Çalışanlarının Yanıltıcı Satış Yöntemleriyle Garanti Hakkı Korkusu Yaratması

profile
Hakan
06 Eylül 2025 22:56
1.607

"Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Yapılan geri dönüşte servis ve teknisyen için uyarı yapılacağı söylendi. Teşekkürler."

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu

profile
Ali
06 Eylül 2025 22:21
447
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu
5
Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma

profile
Orçun
06 Eylül 2025 21:59
782

"Sorunumun çözülmesi için beni Arayan Arçelik Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ve Sorunun tespitini ve giderilmesinine yardımcı olan Karşıyaka Arçelik yetkili Servisine Çok Teşekkür ediyorum :)"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kozmetik Sorun: Renk Değişimi Ve Siyahlaşma
arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-5.jpg
arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-4.jpg
arcelik-camasir-makinesinde-kozmetik-sorun-renk-degisimi-ve-siyahlasma-1.jpg
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru