to read complaints and reviews, or file yours.Alt Rezistansı Olmayan Arçelik Harmony Fırının Değiştirilmesi Gerekiyor
Arçelik Harmony Afc 220 Hb fırını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri alt rezistans olmadığı için fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Hiçbir ürünümün altı pişmiyor, bu nedenle fırından beklediğim temel işlevi alamıyorum. Satış sırasında ürünün bu özelliğinden kesinlikle bahsedilmedi, altı pişirmeyen bir fırının üretilmesini mantıksız ve kullanıcı açısından mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir sonuç alamadım. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor ve artık bu fırını kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle Harmony Afc 220 Hb fırının, yaşadığım pişirme sorunu ve eksik bilgilendirme sebebiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
