to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim için hemen yardımcı oldunuz ve yarın bir nakliyecinin evime geleceğini belirttiniz teşekkür ederim. Şehir dışında olacağım için evde olamayacağım bu sebeple yarını bekleyemedim eksik parçayı başka bir ürünün parçası ile halettim. Fakat, ilginiz bile yeterliydi şikayeti sayfadan siliyorum."
Arçelik’ten aldığımız 578557 eı Fit model buzdolabının montajı 13 Mayıs’ta Trabzon’da yapıldı ancak cihaz montaj edildiğ...i günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Servis defalarca gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi, sorunun tam olarak ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte günlerdir net
Arçelik klimam garantili olmasına rağmen benden ek ücret 6200 TL talep ediyorlar. Arçelik Fethiye şubesinden S***** Hanı...m telefonda hoş olmayan bir yaklaşımda konuşuyor. Ürünümde garanti uzatmayı boşuna aldım, ücret ödedim. Marka ürünün arkasında durmuyor. Telefonda konuşan kişi bilgisiz ve umursama
Konu: Ayıplı Ürün ve İade Talebi hakkında şikayet Arçelik markasından Kurba...n Bayramı öncesinde satın almış olduğum kıyma makinesini kullandığım ilk gü
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
2024 yılında çeyizimiz için Arçelik 283721eı buzdolabı satın aldık ve o günden beri kolisini hiç açmadan, taşınana kadar... sakladık. Yeni evimize yerleştiğimizde yetkili servis kurulum için geldi, ürünü fotoğraf çekmeden kolisinden çıkardı ve buzdolabının her yerinin kırık ve defolu olduğunu gördü. Se
Arçelik Beko markasına ait 9103 YPS model çamaşır makinem 12.01.2026 tarihinden beri çalışmadan su alıyor ve çalışırken ...de normalin dışında çok sesli çalışıyor. Cihazım garanti kapsamındayken defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen servis te
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldan kısa süredir kullandığımız Arçelik ade 904 s model davlumbaz, İstanbul Esenyurt’ta bulunan mutfağımızd...a montajlı haldeyken aniden yerinden sökülerek düştü ve o sırada orada bulunan hamile bir bayanın başına çarptı. Can güvenliğini doğrudan tehdit eden son derece ciddi bir olay yaşa
20 Nisan 2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Arçelik Erginler bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makin...esi ve klima olmak üzere 4 adet ürün satın aldım. Ödemeyi mail order yolu ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım günden bu yana e‑faturamı ve ürünlerimin seri numarala
"Teşekkürler"
İstanbul Kadıköy Göztepe’deki Arçelik servisiyle yaklaşık 1 aydır yaşadığım... bulaşık makinesi sorununu ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ser
"İlgili yetkili servis gelerek problemi çözdü. Teşekkürler"
Arçelik’ten internet üzerinden s 7565 model bir ürün satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 1 hafta sonra çekiş gücünde belirgin bir yavaşlama ve perfor
29.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik cm 3626 ıc model çay makinesi satı...n aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm yetkili bu üründe iade hakkımın bulunmadığını söyledi. Ürünü kullanmamı
Arçelik marka K3293İN model çay makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürün su sızdırmaya başladı ve kaynama tuşu su... kaynamadan atıyordu. Bunun üzerine daha önce Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Foça Bağarası’nda bulunan yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise götürdüğümde ustala
Sayın Yetkili, Arçelik markasına ait Cfm 9147 i Inox kodlu satın almış olduğum ürün, kullanım sırasında su akıtma arıza...sı göstermiştir. Bunun üzerine yetkili servis inceleme yapmış ve ürünün arızalı olduğunu tespit ederek 5153***70 takip numarası ile değişim onayı vermiştir. Değişim onayı verildikt
"Merhabalar sorunum iki gün içinde çözüldü kahve makinem yenisi ile değiştirildi bu kadar çabuk çözülmesini beklemiyordum hem müşteri hizmetlerindeki Bahar hanıma hem de Suadiye yetkili servisindeki çalışan arkadaşlara süreç bilgilendirmeniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim İyi günler🌸"
Arçelik 7489470102 tkm 9961 s çift cezveli Türk kahve makinesini ilk aldığı...mda oldukça memnundum ancak yaklaşık üç aydır cihaz kahveyi yakmaya başladı
"Arçelik markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, bayi kanalı bizimle bu kadar ilgilenmemişti ama genel merkez devreye girince anında aksiyon aldılar. Takip konusundaki hassasiyetlerini tebrik ederim."
Arçelik sdı 95 24 dikey şarjlı süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Pendik Kavakpınar Arçelik servisine teslim ettim. Bu ürünü... Arçelik’ten alalı yaklaşık 1–1,5 ay olmuştu ve bu kadar kısa sürede bozuldu. Ürün bozulunca yenisini talep ettim, bana yenisinin gönderileceği söylendi, bu nedenle de bu kadar sür
Konu: Arçelik Tarafından Aylarca Çözülmeyen Ek Garanti Hatası ve Yaşatılan Mağduriyet hakkında 17.03.2023 tarihinde Bek...o bayisinden cm 8100 b model çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün ise tarafıma yanlışlıkla cm 8101 BB modeli teslim edildi. Durumu fark eder etmez bayiye bildirdim, yanlış tesl
02.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik yetkili servisini, çamaşır makinemin su almasına rağmen dönmemesi... arızası nedeniyle evime çağırdım. Servis ekibinin yaptığı inceleme sırasında, herhangi bir problemi olmayan makine kapağıma müdahale ederken zarar verilerek kapağın kırılmasına se
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım 9123 ycm model çamaşır makinem, nemli veya rutubetli bir ortamda kullanılmamasın...a rağmen aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra farklı bölgelerinden paslanmaya başladı. İlk başta ufak paslanmalarla başlayan sorun, özellikle son 3–4 aydır iyice ilerledi ve paslanmadan k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
