Kurutma Makinesi Ek Garantisi 6.500 TL İadesi Alınmadı
"Hemen iletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hemen iletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik İzmir Bergama bayisinden aldığım beyaz eşyalarımın montajı için 3 Haziran’da yetkili servis geldi. Çamaşır ve ku...rutma makinelerimin bağlanacağı yerdeki priz uygun olmadığı için montaj yapılmadı. Bu sırada gelen görevli bana akım koruma satmak istedi, ben de prizi yenilettikten sonra tekrar g
Ankara Ayrancı Elmas Arçelik Bayisi’nden 2 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kmx1002 model çamaşır kurutma makinesi sa...tın aldım. Montaj için 4 Temmuz’da gelen Cebeci Arçelik Yetkili Servisi, makinenin üzerindeki “Üçlü uzatma kablosu ile kullanılması yasaktır.” uyarısını göstererek, üçlü priz kulla
"Arçelik yetkili servisi, ek akım koruyucu ücretini iade etti ve ödeme iade edildi, sorunum çözüldü."
Arçelik marka 3886 kt model kurutma makinem bozulduğu için 23 Nisan’da İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesine Arçelik’i...n kendi yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin bir parçasının değişmesi gerektiğini ve bu tamiratın 4.075 TL tuttuğunu söyleyerek sadece parça tamiri olacağı bilgisini verdi
11 Mayıs sabah saatlerinde İstanbul Kartal’daki evimde Arçelik kurutma makinesi kurulumu için gelen yetkili servis, kuru...lum sırasında duvardaki prizi yerinden söktü ve bu şekilde bırakıp herhangi bir tamir işlemi yapmadan adresten ayrıldı. Şu anda priz duvardan sökülmüş ve açıkta olduğu için evde ci

Arçelik 1000 kmx model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana bir türlü ve...rim alamıyoruz. Makine çalışırken sürekli duruyor ve program başa dönüyor, bu sorun nedeniyle ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. İlk servis başvurumuzda makine kontrol edild
Arçelik bir daha ne alırım ne kimseye tavsiye ederim! 23 Nisan da evim de kurutma makinem alev alıp yangın çıkardı. Evd...e kendi çabalarımızla zor söndürdük. Haliyle kurutma makinem ve çamaşır makinem hasar aldı. Garanti kapsamında olan makinelerim için hemen servisi arayıp bildirdim. Ertesi gün ince




Arçelik marka 900 km model kurutma makinem için, pervaneye bir cisim takılmış olabileceği şüphesiyle 02.04.2026 tarihind...e Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Küçükçekmece Baha Teknik Servis evime geldi. Servis ilk gelişinde pervanenin kırık olduğunu, mutlaka değişmesi gere
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
Arçelik markasından şikayetçiyim. Çamaşır kurutma makinesi satın aldım, makineyi gelip kurdular. Kurmadan önce zorla akı...m korumalı priz satmaya çalıştılar. İlk başta almak istemedim, almazsanız kullanmazsanız ürün bozulduğunda garanti karşılamaz, siz ödersiniz gibi söylemde bulundular. Zorla satın a
22.12.2025 tarihinde Arçelik’ten aldığım KMX 10 kg çamaşır kurutma makinesi...nin kurulumu için 25.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da yetkili servis eve

31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tari...hinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi’indeki evime Arçelik 901 kmx kurutma makinesi ve bulaş...ık makinesi kurulumuna yetkili servis geldi. Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine kuruldu ancak bana gidere bağlanıp bağlanmayacağı sorulmadı ve bağlantı yapılmadı. Ayrıca

Yeni aldığım Arçelik kurutma makinesinin kurulumu için Maltepe/Başıbüyük bölgesindeki yetkili bayiyle iletişime geçtim. ...Lojmanda oturduğum için elektrik tesisatında değişiklik yapmam mümkün değil. Bayi, iki ayrı priz olmadan kurulum yapamayacaklarını ve ek bir elektrik hattı çektirmemi söyledi. Anca
Arçelik 901 kmp ıg 9 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Karabağlar Arçelik servisine başvurdum. Mak...inenin yaklaşık 1 aydır tam olarak kurutma yapmadığını ve son 10 gündür fişinin ısınarak prizinin eridiğini belirttim. Servis gelip inceledi, ancak garanti süresi 15.03.2026'ya kad
19 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Eğitim Caddesi üzerindeki Bilecikli Arçelik Bayisi'nden 1001 kmx model kurutma mak...inesi satın aldım. 20 Ekim 2025’te kurulum için gelen ekip, çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılacağını belirttiğimde, tek priz olmayacağını ve çoğaltıcı kullanmadıklarını söy

"Problem çözüldü ücretsiz şekilde hakkım olan aparat temin edildi 🌸İzmir Buca şubesine ve Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 900 kmx model kurutma makinemin k...urulumu sırasında, ücretsiz olarak verilmesi gereken ara aparat tarafıma te
Arçelik Bağcılar şubesinden aldığım kurutma makinesi için, yine Arçelik ser...visi tarafından satılan akım korumalı prizi kullandım. Ancak bu priz yaklaş

11.09.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki Arçelik teknik servisinden destek aldım. Kurutma makinemin (Arçelik 910km) ana ka...rtı yandı. Servis, ana kartımın yanmasının sebebinin elektriklerin gidip gelmesi sonucu oluşan yüksek akımdan kaynaklandığını ifade etti. Makinenin kurulumu sırasında bana akım kor
Arçelik 1002 KMP HA model kurutma makinesi kurulumunda, servis ekibi tarafından mutlaka Arçelik’in kendi ürettiği akım k...orumalı prizden almamız gerektiği belirtildi. Dışarıdan daha uygun fiyatlı bir priz almak istediğimizi söylediğimizde ise başka bir priz kullanmamız durumunda garanti vermeyecekler
Arçelik kurutma makinem kurutmuyordu. Zonguldak Çaycuma Arçelik Servisi'ne tamir için gönderdim. Motor, ana kart vb. par...ça değişimi gerekli diyerek 7 bin TL ücret istediler, verdim. Makine tamir oldu diye geldi, hâlâ kurutmuyor. Tekrar aradım, benden hem servis ücreti istediler hem de ek ücret çıkab
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 3870 KT kurutma makinesi, bu süre içerisinde tam 4 kez ana kart arızası nedeniyle ...servise gitmiş, her seferinde ana kart ve ekran kartı değişimleri yapılmıştır. Ürünümün uzatılmış garanti süresi boyunca bu arızalar yinelenmiş ve garanti kapsamında üç kez aynı ar
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke hiç buraya gelmeden çözülse her şey..."

1101 kmx kurutma makinesinin kapağı kapanmadığı için ürün değişimi yapıldı. Gelen servis, 900 TL karşılığında zorla koru...malı priz satmaya çalıştı. Banyomda bulunan ve farklı elektronik eşyada kullandığım üçlü prizin fotoğrafını çekip yükleyeceğini, bir sorun olursa yeni gelen ürünün garanti dışı kal

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97