to read complaints and reviews, or file yours.Arçelikten Aldığım Priz Yandı Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Bağcılar şubesinden aldığım kurutma makinesi için, yine Arçelik servisi tarafından satılan akım korumalı prizi kullandım. Ancak bu priz yaklaşık 2 ay önce yandı. O günden beri defalarca talep açmamıza rağmen ne Arçelik’ten ne de servisten herhangi bir çözüm alamadık. Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün arkasında durmadıklarını ve servise yönlendireceklerini belirtiyorlar; fakat bugüne kadar herhangi bir icraat olmadı.
Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Arçelik’in sattığı ürünün arkasında durmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
