to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Sorunu Nedeniyle Zorla Satılan Kullanılamayan Akım Koruma Ürünlerinin İadesi
Arçelik İzmir Bergama bayisinden aldığım beyaz eşyalarımın montajı için 3 Haziran’da yetkili servis geldi. Çamaşır ve kurutma makinelerimin bağlanacağı yerdeki priz uygun olmadığı için montaj yapılmadı. Bu sırada gelen görevli bana akım koruma satmak istedi, ben de prizi yenilettikten sonra tekrar geldiklerinde alacağımı söyledim.
Görevli, ürünü o anda alırsam sisteme işleneceğini, daha sonra sorun yaşamayacağımı söyleyerek acele ettirdi. Bunun üzerine iki adet akım koruma satın aldım. Ancak prizi yaptırdıktan sonra gördüm ki iki akım korumayı yan yana takamıyorum, kullanım açısından işime yaramıyor ve ürünlerden biri hiç açılmamış şekilde elimde kaldı.
Ben bu aceleyle satılan ve kullanamadığım, ambalajı açılmamış akım koruma için ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü fişiyle birlikte iade etmek istiyorum ve Arçelik’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
