to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik kurutma makinesi garantili ürünümle ilgili 4 kez servis kaydı oluşturdum. Makine sürekli çalışmaktadır. 50dk olarak sureli ayarlanan program manuel olarak kapatmadığımız durumda saatlerce çalışmaya devam ediyor. Tüm programlar bu şekilde. (Çamaşırsız deneme yapılmıştır) Aksam 22:00 da kurutmayı çalıştırdığımızda ertesi sabah 07:00de kendimiz manuel olarak kapatıyoruz. Bursa yeşilşehir servisi 3 kez geldi ve sorunu çözemedi. 1 kez makineyi servise aldı. 5 gün sonra teslim etti. Problem yok diye teslim etti. Kendileri ile 3 adet video paylaşmama rağmen sorunu bulamadılar. Servis çalışanlarınızın ciddi anlamda eğitilmesi gerekiyor. İlgili problem giderilememesi durumunda makinenin iadesi için gerekli adımlar atılacaktır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürüne 1 haftadır serviste. Teslim süresi hakkında bilgi verilmedi. Bilgi verebilir misiniz? Ayrıca Bursa yeşilşehir servisi tarafından makinen normal çalışması bu şekilde diye bilgi verilip başka servis tarafından sensörleri arızalı şeklinde tespit yapılmasına yorumunuz ve yaptırımınız ne olacak?
Bursa Arçelik bayisinden kurutma ve çamaşır makinesi satın aldım. Eve getirip kurulumu yaptılar. Ancak kurutma makinesinden aşırı ses geliyordu. Kurulum ekibine bu şekilde teslim almak istemediğimi söylememe rağmen servis kaydı açmaları gerektiğini servisin buna karar vereceğini söylediler. Ertesi g...
Geçtiğimiz hafta Arçelik'ten en son çıkan ürünlerden biri olduğu için ve sorun yaşamak istemediğim için Arçelik Hybrid kurutma makinesi aldım. Ürün kurutma yapmıyor, dört beş saat çalıştığı halde ne bir ısınma belirtisi ne bir kurutma belirtisi gösteriyor. Ayrıca su tankı bomboş oluyor. Saatler sonr...
Arçelik markalı kurutma makinemiz arıza yapmaya başladı. Durduk yere kurutmuyor ve duraksıyor. Kendi kendine programı durduruyor garanti kapsamında 2 defa servise gönderdik geldi. Aynı sorun. Eve gelip beynini değiştirdiler ama problem çözülmüyor. Ürünün testleri yapıldığını söylüyorlar ama teslim e...
Bir buçuk sene önce Arçelik marka kurutma makinesi aldım, aldığımdan beri 5 kez aynı hatayı vererek bozuluyor, servis her defasında yaptık deyip geri getiriyor ama maksimum 3 gün sonra aynı hata tekrar ediyor. Defalarca aramama rağmen çözüm odaklı yaklaşım olmadı, ürünlerinin arkasında kesinlikle du...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 652 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar