to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar günü Arçelik’ten 1011 model bir çamaşır kurutma makinesi aldım ve bugün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında özellikle Vestel marka çamaşır makinemin üzerine konulup konulamayacağını sordum, “olur” denildi ve kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine aparatla birlik...
Rize Merkez Tarakçıoğlu Arçelik bayisinden 38.000 TL bedelle, 7 taksit kredi kartı ödemesiyle bir kurutma makinesi satın aldık. 30.01.2026 tarihinde ürün kuruluma getirildiğinde, kurulum öncesi kontrol sırasında makinenin sol yan tarafında ezik olduğunu fark ettik. Durumu hemen kurulum ekibine ilet...
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 kmp ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.2025 Cumartesi ya da 03.01.2026 tarihinde Arçelik yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına kon...
16.12.2025 tarihinde Arçelik’ten kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymamız halinde banyoya giriş olmayacağını söyleyerek makineyi başka bir yere kurdu ve bağlantı aparatını bırakmadan gittiler. Yaklaşık bir haf...
Arçelik kurutma makinesi aldım, çamaşır makinemin üstüne koymak istedim. Oturduğum evde dolabım vardı, onun üstüne koydular. Hakkım olan ara aparatı istediğimde, şu an aparatı koymadıkları için veremeyeceklerini söylediler. Taşındım ve dolabım yeni evime olmadı. Kurutma makinesi için ara aparat iste...
Arçelik markalı 570474 model buzdolabımın kurulumu sırasında kapı yönü değişimi talep etmeme rağmen servis bu işlemi yapmadan gitti. Aradan zaman geçince bu eksikliği fark edip Arçelik’i tekrar aradığımda, kurulumu yapan ekip kapı yönü değişimini unutmuş olmasına rağmen, 5 ay geçtiği gerekçesiyle bu...
"."
29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı Kurutma Makinesi (71842701101001 kmx) montajı için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime geldi. Ancak ürünüm eksiksiz teslim edilmedi, makinenin kurulum kitini bana teslim etmediler....
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve ürünlerim parça parça teslim edildi. İlk olarak kurutma makinesi, ardından çamaşır makinesi geldi. Nişanlım, çamaşır makinesi kurulumu sırasında kurutma makinesinin de üst üste kurulmasını talep etti. Yetkili servis, iki makineyi üst üste kurdu ancak araya h...
25.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 6455 wf model bulaşık makinesi ve b01 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ödememi 37 bin tl olarak yaptım ve 02066 sipariş formu numaram mevcut. Ürünlerin kurulumu için 29.10.2025 tarihine randevu aldık. Ancak sabah s...
Arçelik ade 606-2 g davlumbaz ve Arçelik 910 kmg kurutma makinesi kurulumlarında ciddi sorunlar yaşadım. Geçtiğimiz hafta davlumbaz kurulumu için gelen teknik servis, boru olmadığını belirterek bağlantıyı tamamlamadı ve kapatma sacını da ölçüsüne göre kesip takmadı. Bugün ise kurutma makinesi için i...
"Servis ağınız geniş markanıza sahip çıkıyorsunuz dile Altus alıyorum yıllardır bozmadan devam lütfen. Teşekkürler..."
"Şikayet lerim üzerine hemen ilgilenip kurutma makinemi değişim talebimle ürün değişikliği yapıldı herhangi bir sorun yok. Arçelik çalışanlarına ve benimle iletişime geçen sorumlulara sorunlarımı ivedi bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Arçelik 10 kg kurutma makinesini internetten aldım ve makine sağlam şekilde elime ulaştı. Kurulum için servis talebi oluşturduk. Bir gün sonra kurulum...
"Şikayet var a yazdıktan sonra hemen dönüş sağlayıp bilgilendirme yaptılar. Ürünümün değişimi yapılıp bugün teslim edildi. Teşekkür ederim. Keşke çalışanlar bu sorunları büyütmeden çözüm odaklı olsalar."
Muş merkezde teknik servisten 2 hafta önce kurutma makinem için kurulum talep ettim, malzeme yok dediler ve makinem 2 haftadır kapıda bekliyor. Hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri zaten hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Arçelik'ten aldığıma çok pişman oldum.
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi ve Arçelik çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi ile birlikte üst üste kurulum aparatı ücretsiz veriliyormuş. Ancak bu konuda bilgilendirilmedim ve aparatta verilmedi. Şimdi ise bu aparatı ücreti ile vereceklerini ücretsiz vermeyecekle...
8 ay önce Arçelik marka kurutma makinesi aldım 3 yıl garantisi devam etmekte. Geldiği gün çamaşır makinesi üzerine kurulum yapamadık, servis de aparat bize bırakmadı. Bize aradığınızda ücretsiz olarak kurulum yaparız aparatınız bizde dediler ama 30 gün gibi bir süre belirtmediler. Şimdi servisi arad...
Arçelik marka kurutma makinesi aldım 6 ay önce, kuruluma gelen servis elemanları kurutma makinesinin giderini bağlamadan gitmişler ve gider hortumunu da yanlarında götürmüşler. Şimdi servise gider bağlantısının yapılmasını istediğimde benden hortum ücreti istiyorlar, yani aynı ürünü 2 kez almamı ist...
"Tarafıma dönüş sağlandı ve sorunumuz çözüldü teşekkür ederim Arçelik ☺️"
Arçelik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kurutma makinesi aldık. Kurutma makinemizi çamaşır makinesi üzerine kurulum yaptık. Çamaşır makinesi 1000 dev...
Arçelik den aldığımız bir kurutma makinemiz var ve kurulumu yere yapacağımızı söyledik. Bunun için kurulum yerinin hazırlanması gerektiği söylendi. Biz de uygun yeri ayarlayıp bize verilen yetkili servis numarasını aradık ve kurulum için talep açtılar. Bugün kurulum için 10 ile 12 arası gelineceği s...
Almış olduğum TV ve kurutma makinesini kafalarına göre iptal edip, çat kapı gelen firma! Asla bu kadar kalitesiz hizmetleri olduğunu bilseydim almazdım 2 haftadır çağrı merkezinden hizmet alıp kurulum montaj talep ediyorum. Her aradığımda açık talep yok deniyor! Nefret ettim markadan o kadar net!
Sayın yetkililer, 8 Temmuz 2023 tarihinde daha önceden almış olduğum beyaz eşya ürünün gönderilmesini talep etmiştim. 11 Temmuz 2023 tarihinde tarafımıza gönderilmesi adına çıkış yapıldı ve ürünler geldi. Gelen ürünler içerisinde kurutma makine (910 km 9 kg a++ piano yüz ) makinem tarafıma teslim ed...
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.819 
Buzdolabı 10.454 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.297 
Çay Makinesi 1.565 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 643 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 64 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.463 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.326 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 393 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 436 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.101 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 