Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kumandatelevizyon

39 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kumanda İlk Hafta Bozuldu, Garanti Kapsamı Reddedildi

8 Haziran 19:2447

Epttavm üzerinden Arçelik a 865 c QLED televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum fakat görüntü k...

Kumanda İlk Hafta Bozuldu, Garanti Kapsamı Reddedildi
Kumanda İlk Hafta Bozuldu, Garanti Kapsamı Reddedildi
Kumanda İlk Hafta Bozuldu, Garanti Kapsamı Reddedildi

Öne ÇıkanKonular

Sesli Komut Özelliği İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

17 Aralık 2025 18:37551

Arçelik 7 Serisi A65 D 790 B 4K Ultra HD 65" Android Smart LED TV’yi yaklaşık bir buçuk ay önce, 2 Kasım tarihinde Arçel...

Sesli Komut Özelliği İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Sesli Komut Özelliği İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Sesli Komut Özelliği İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor
1

Arçelik Televizyon Kumandası Garanti Sürecinde Mağduriyet

14 Aralık 2025 19:15674

Arçelik A50D790B model televizyonu 27 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonun orijinal kumandası, garanti süres...

Arçelik Televizyon Kumandası Garantiye Rağmen Temin Edilmiyor

10 Ekim 2025 20:14995

Arçelik a55 model televizyonumun kumandası yaklaşık 3 gündür arızalı. Kumanda arada bir çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İ...

5
Çözüldü

Garanti Süresi Bitmeden Kumanda Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

24 Haziran 2025 23:492.169

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Televizyonda Kumanda Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

23 Haziran 2025 23:21536

"Teşekkür ederim"

Arçelik ten kısa bir süre önce televizyon aldım. Kumandanın tuşları çalışmı...

5
Çözüldü

Arçelik Televizyon Kumandası Pilleri Hızla Bitiyor Garanti Dışı Deniyor

15 Haziran 2025 21:54990

"Yetkili servisten arayan arkadaş başta ayak yapsa da, benzer müşteri şikayetleri ve ısrarlı tavır karşısında olması gerekeni yapıp değiştirdiler. Teşekkürler"

Arçelik marka televizyonum (imperium a55c985b) 1 sene önce alındı. İlk başl...

Arçelik TV'de Sürekli Kumanda Sorunu Ve İade Talebi

4 Mayıs 2025 14:53892

Merhabalar, Arçelik marka televizyon aldım ancak sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Kumanda ile açılmıyor, algılaması ...

5
Çözüldü

Kumanda Arızası Ve Ücretli Değişim Sorunu

14 Nisan 2025 18:181.208

"Teşekkürler"

Arçelik marka televizyon aldım. Garantisi olduğu halde kumanda arızası var ...

3

Arçelik Televizyon Kumanda Sorunu

5 Nisan 2025 20:15616

İyi günler, Arçelik televizyonu alalı 3 sene oldu. 2 haftadır kumandasının sayı tuşları çalışmıyor. Yalnızca ileri geri ...

Arçelik Televizyon Kumanda Sorunu
1

Garanti Kapsamındaki Kumanda İçin Haksız Ücret Talebi

22 Şubat 2025 14:421.300

1 sene daha olmamış Arçelik marka aldığım televizyonun akıllı ses algılayan kumandası bozuldu. Hızlı çözüm olsun diye İs...

Garanti Kapsamındaki Kumanda İçin Haksız Ücret Talebi

Televizyon Kumandası Kapanmıyor: Destek İhtiyacı

13 Şubat 2025 22:351.711

Kumandam aktif, ses açıyor. Ayarlara giriyor. Bütün tuşlar çalışıyor ama televizyonu kapatmıyor, ekranda sinyal geliyor....

Televizyon Kumandası Kapanmıyor: Destek İhtiyacı

Arçelik Televizyon Kumanda Ve Uygulama Sorunları

30 Ocak 2025 11:502.281

Arçelik bir televizyon aldık (A50 A 860 B), bir türlü sorunları bitmiyor. Şimdiki sorun da TV kumanda sorunu. Kumandanın...

Arçelik Televizyon Kumanda Ve Uygulama Sorunları

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akıllı telefonunuzu Arçelik televizyon için uzaktan kumanda olarak kullanabilirsiniz. Bunun için resmi "Arçelik Akıllı Kumanda" uygulamasıyla telefon ve televizyonun aynı Wi-Fi ağına bağlanması gerekir. Uygulama, televizyonu tıpkı fiziksel kumanda gibi kontrol etmenizi sağlar. 1. Uygulamayı İndirin Telefonunuzun işletim sistemine göre App Store veya Google Play Store üzerinden “Arçelik Akıllı Kumanda” ya da “Smart Remote” yazıp uygulamayı indirin. 2. Aynı Ağa Bağlanın Televizyon ve telefonun aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Bağlantı bu ağ üzerinden kurulur, bu nedenle ağ farkı bağlantının başarısız olmasına neden olur. 3. Cihazı Eşleştirin Uygulamayı açtıktan sonra “Cihaz Ekle” seçeneğine dokunun. Uygulama, aynı ağa bağlı televizyonları otomatik olarak tarar ve listeler. Televizyonunuzu listeden seçerek eşleştirme işlemini tamamlayabilirsiniz. 4. Manuel Bağlantı (Otomatik Arama Başarısız Olursa) Eğer televizyon otomatik olarak bulunmazsa, uygulamanın “+” simgesine tıklayın. TV kumandasından Menü veya Ev Simgesi tuşuna basarak “” bölümüne gidin. Ekranda görünen IP adresini not edin ve uygulamada istenen alana girin. Bilgi Notu: Bu yöntem yalnızca Akıllı TV modellerinde geçerlidir. Eğer televizyon Wi-Fi’ye bağlı değilse veya kurulum yapılmadıysa, uygulama çalışmaz. Ayrıca manuel bağlantı için menüye erişim gerektiğinden, hiç kumandası olmayan kullanıcılar bu yöntemi başlatamayabilir. Kısaca: - “Arçelik Akıllı Kumanda” uygulamasını indirin. - Telefon ve TV’yi aynı Wi-Fi ağına bağlayın. - “Cihaz Ekle” adımından televizyonu seçin. - Gerekirse IP adresini manuel girerek eşleştirin.