to read complaints and reviews, or file yours.Köpüksüz, Acı Ve Yarım Dolu Fincanlar: Arçelik Telve Makine Değişimi Talebi
Arçelik Telve kahve makinesini bakır rengi olarak 2021 yılında çeyizim için internet sitesinden, Kırklareli’nde yaşarken yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Kahve makinesini kullanmaya başladığım ilk günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, ayrıca kahveyi acı yapıyor. Fincanları da sürekli yarım dolduruyor, en büyük boy fincanda bile tam bir fincan kahve alamıyorum.
Kahve içmeyi çok seven biri değilim, bu makineyi özellikle misafirlerim için almıştım fakat kendi içtiğimde de, misafirlerime ikram ettiğimde de ağız tadıyla bir kahve içemedik, hiç kimse beğenmedi. Üstelik cezve kısmında da soyulmalar oluştu. Yorumları incelediğimde birçok kişinin benzer şikayetleri olduğunu gördüm ancak artık bu durum gerçekten canımı sıkmaya başladı.
Arçelik’ten, bu sorunları yaşamayacağım şekilde ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse eski kasa Telve kahve makinesinin gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
