to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Telve kahve makinesini aldığım günden beri kahve kalitesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine, aynı marka kahve ve aynı ayarlarla kullanılan başka bir makineye göre belirgin şekilde daha az köpüklü kahve yapıyor ve fincana gelen kahve miktarı da gözle görülür şekilde daha az oluyor.
Bu durum üzerine ürünü iki kez servise gönderdim. Son gönderim 24 Kasım 2025 tarihinde oldu. Ancak her seferinde “herhangi bir arıza bulunamamış, ürünün temizliği yapılmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen makinedeki sorun aynen devam ediyor, kahve ne köpük ne de miktar olarak olması gerektiği seviyede değil.
Ürünü ilk günden beri bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Arızanın gerçekten tespit edilerek giderilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik telve marka kahve makinesi aldığımdan beri soğuk kahve ve köpük yapmama sorunu yaşıyorum. 2 defa servise gitmesine rağmen arıza giderildi denip geldiğinde tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Kahve yapmak eziyet oldu. Benim için artık. Şimdi tekrar köpüksüz kahve yapıyor ürün değişimi talep ediyoru...
Arçelik telve kahve makinesi aldım. (Yaklaşık 1 ay önce) Maalesef köpük yapmadı. Üründe arıza olduğunu aldığım mağazaya bildirdim ve iade veya değişim olmayacağını ilgili Servise yönlendireceğini söyledi. Servise kendim ürünü götürdüm. Az da olsa köpük var dendi makine bana geri iade edildi. Tekrar ...
16.01.2025 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum telve kahve makinesi, bugüne kadar üç kez (cezve soyulması, kahvenin pişirmemesi, acı pişirmesi, telvelerin içinde topak topak kalması) şikayetiyle iki kez servise yolladım. Sürekli tekrarlanan şikayetler doğrultusunda üçüncü kez yolladım ve yenisiyle d...
Arçelik Telve 3300 Mini Telve Resital model Türk kahvesi makinesini 28.04.2022 tarihinde satın aldım. Bu tarihten itibaren düzenli olarak yaklaşık iki ayda bir cihaz arıza yapıyor ve servise göndermek zorunda kalıyorum. Altıncı servis ziyaretinde, cihazın fabrikasyon hatası olduğunu düşünerek değişi...
Arçelik telve kahve makinesiyle ilgili alındığından bu yana sıkıntı yaşıyorum. Kahve köpürmüyor, en büyük kahve ayarına getirildiği halde fincan yarısına kadar doluyor ve çok kısa sürede daha kahve pişmeden sinyal verip, pişti konumuna geliyordu. Ayrıca cezvenin tabanında çizikler vardı ve içinden k...
Yorumlar