to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesi Fincanları Doldurmuyor Ve Kahveyi Acı Yapıyor
Arçelik Telve 9961 model kahve makinesini 15.12.2023 tarihinde N11 üzerinden çeyizim için aldım ve ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım; ancak, en büyük fincan ayarında bile 90 ml’lik kahve fincanını tam olarak doldurmuyor, kahveyi yarım bırakıyor. Ayrıca, kahve her seferinde acı bir tatta oluyor ve güzel pişmiyor. Fincanları doldurabilmek için ekstra kahve pişirmek zorunda kalıyorum. Her kullanımda bu sorunlarla karşılaşıyorum ve markayı özellikle tercih etmiş olmama rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: epr2023000009763. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
