to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Amazon Bağlantısı İçin İade Talebi
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.02 tarihinde saat 02:03 civarında Iyzico üzerinden 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum ve harcamayı tanımıyorum.
Amazon hesabım kendi adıma kayıtlı olup, hesabımda kayıtlı e-posta adresim h******************@gmail.com’dur. Bu izinsiz çekimin Amazon ile bağlantılı olabileceğini düşündüğüm için konunun Amazon tarafından acilen incelenmesini istiyorum. Kartımın ve hesabımın iznim dışında kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını, bu işlemle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz olarak çekilen 69,90 TL’nin tarafıma iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerinin bu şikayetle ilgili olarak benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Gelişme
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8880 ile biten kredi kartımdan, son 2–3 aydır iyzico adına düzenli olarak 69,90 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden bu tutarların çekildiğini bilmiyorum, muhtemelen bir üyelik ya da abonelik olabilir ancak kesin bir bilgim yoktur.
Konu hakkında Yapı Kredi ile görüştüğümde kartı iptal edebileceklerini söylediler ancak bu durum sorunun kaynağını çözmemekte, sadece kartı kullanılamaz hale getirmektedir. İyzico tarafına ise ulaşamıyorum, bu nedenle bu izinsiz ve onaysız olduğunu düşündüğüm çekimlerin devam etmesinden endişe duyuyorum.
Bu kartımdan iyzico adına yapılan 69,90 TL tutarındaki düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını ve bundan sonra kesinlikle herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
