Arçelik Su Arıtma Aboneliğinde 960 TL Çifte Ödeme Ve Cevapsız Geri Bildirim
Arçelik su arıtma aboneliğim kapsamında her ay kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmektedir. Haziran ayında abonelik ücreti kartımdan iki kez çekildi ve fazla çekilen tutar 960 TL oldu.
Durumu fark eder etmez Arçelik çağrı merkezini arayarak bildirdim. Görüşmelerde sadece “ilgili birim size dönüş yapacak” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem fazla çekilen 960 TL tutarın en kısa sürede kartıma iadesini hem de yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


