Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Suyu Isıtırken Cam Çatladı Ve Garanti Reddi

Suyu Isıtırken Cam Çatladı Ve Garanti Reddi
12 Şubat 11:01168

Suyu ısıtırken cam çatladı. Şikayetlere bakıyorum aynı problem aynı üretim hatası. Garantisi devam ediyor. Garanti dışında dendi. Yapacak bir şey yok dendi. Bizimle ilgili bir şey değil. Kullanıcı hatası değil üretim hatası. Arçelik dedik yanıldık. Bir ha asla.

Gelişme

15 Mart 20:56

Su ısıtırken kendi kendine kırıldı. 1 senelik alet. Garanti de daha. Değişim istedim. Arçelik'ten Bana verilen cevap bu."Merhaba bahri colak, kl-6412 ı Su Isitici - Kettle model ürününüzün kl-9513 dx Su Isiticisi ile 1500.00 TL karşılığında değişimine karar verilmiştir. " Yazıklar olsun! Bilseydim hiçbir ev eşyasını Arçelik almazdım. Sinek küçüktür ama mide bulandırır.

Eki aç
13 Şubat 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Bahri
19 Şubat 00:06

Yazıklar olsun. Hiçbir çözüm sunulmadı. Bir daha asla Arçelik almam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bozulan Kettle Imı Tamir Edemeyip Yerine Düşük Model Gönderdi

16 Şubat 2024 12:481.994

Arçelik'ten cam kettle almıştım. Garantisi dolmadan arıza verdi. Servise gönderdiğimde üretimden kalktığı için parça tem...

Arçelik Bozulan Kettle Imı Tamir Edemeyip Yerine Düşük Model Gönderdi
Arçelik Bozulan Kettle Imı Tamir Edemeyip Yerine Düşük Model Gönderdi
1

Garanti Kapsamındaki Kettle Çatlaması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

10 Ocak 12:38306

Arçelik’ten Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden cam cam kettle satın aldım. Ürünü 27.05.2025 tarihinde aldım, kullanır...

Garanti Kapsamındaki Kettle Çatlaması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik Arızalı Kettle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

12 Mayıs 2025 02:46690

2 ay önce aldığımız Arçelik kettle, sıcak su kaynatırken camı birkaç parçaya ayrıldı ve tezgahın üstüne su yayıldı. Tele...

Arçelik Arızalı Kettle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
4
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

24 Mayıs 2025 10:142.706

"Zor oldu ama şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

KL 6412 I Logo
Arçelik
KL 6412 I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri