Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kapalı Kutuda Bekleyen Çamaşır Makinası İçin Garanti Dışı Bırakıldık

Gülçin
Gülçin
Arçelik
11 Temmuz 2025 17:19496

Babam üç yıl önce memleketimiz Rize den bir çamaşır makinası alıyor ve servis eve getiriyor. Müsait bir yere bırakıyor. O gün servis veya alırken bayi şu kadar sürede montaj yaptırmanız gerekir diye bir şey söylemiyor. Şimdi kutusunda ambalajında servisin bıraktığı yerde ki makinayı servise kurdurmak istediğimiz de bunun ancak ücret karşılığı yapılabileceğini daha da fenası garantisinin olmayacağını söylüyorlar. Ne yani Arçelik gibi bir marka kapalı ambalajında duran ürününün arkasında bu kadar mı duramıyor? Bu kural bu zamana kadar kime sorduysam hiç duyulmamış bir şey. Varsa böyle bir kural o zaman satarken de teslim ederken de söylersiniz. CİMER'e de yazacağım.

12 Temmuz 2025 11:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesi Aparatı

Oğuz
25 Eylül 2023 11:493.683

Arçelik ürünün arkasında durmuyor. Yaklaşık 6 yıl önce aldığım kurutma makinesi kurulurken çamaşır makinesinin üzerine t...

1

Arçelik Ürün Kutulu Olduğu Halde Garanti Kapsamında Değil Dedi

Sinan
12 Mart 2024 13:541.348

2019 yılında Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. 2020 yılında kutulu halde eve getirdim a...

1 Destek1 Yorum

Çamaşır Makinesi Yer Değişikliği İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

İrem
12 Mayıs 2025 12:571.938

Arçelik'ten 2024 yılında aldığım çamaşır makinesinin yerini yine Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi için değiştirmem g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri