Kapalı Kutuda Bekleyen Çamaşır Makinası İçin Garanti Dışı Bırakıldık

Babam üç yıl önce memleketimiz Rize den bir çamaşır makinası alıyor ve servis eve getiriyor. Müsait bir yere bırakıyor. O gün servis veya alırken bayi şu kadar sürede montaj yaptırmanız gerekir diye bir şey söylemiyor. Şimdi kutusunda ambalajında servisin bıraktığı yerde ki makinayı servise kurdurmak istediğimiz de bunun ancak ücret karşılığı yapılabileceğini daha da fenası garantisinin olmayacağını söylüyorlar. Ne yani Arçelik gibi bir marka kapalı ambalajında duran ürününün arkasında bu kadar mı duramıyor? Bu kural bu zamana kadar kime sorduysam hiç duyulmamış bir şey. Varsa böyle bir kural o zaman satarken de teslim ederken de söylersiniz. CİMER'e de yazacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















