Arçelik İade

Arçelik İmperium Barista model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Akdeniz Caddesi Fatih Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Makine sıcak su vermiyor ve suyu ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma...

Arçelik’ten Hepsiburada üzerinden satın aldığım p180 ts siyah sürgülü aspiratör, ilk günden beri yamulmuş ve eğilmiş bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hemen fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca servis kaydı açtırdım; toplamda 4 kez servis gelip gitt...

Arçelik 12140mxa model çamaşır makinesini yaklaşık 15 gün önce Arçelik genel merkezinden teslim aldım. Makineyi kullandığım ilk günden itibaren program süreleri sürekli kendi kendine uzuyor, gereksiz yere elektrik ve su harcıyor. Sorun neredeyse her yıkamada yaşanıyor ve farklı deterjan, program ya ...

Kasım 2023’te Bursa/Nilüfer Hiskar İzmir yolu şubesinden 22.000 TL’ye aldığım Arçelik 18325 model klimamın kurulumu 16 Mayıs 2024’te yapıldı. Haziran 2025’te fark ettiğim su damlatma, soğutmama ve ötme sesi gibi sorunlar nedeniyle ilk servis randevumu 22 Temmuz 2025’te aldım. O tarihten bu yana 6’da...

06.11.2025 tarihinde İskenderun Arsuz Arçelik Yetkili Servisi’ne davlumbazımın motoru çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre set (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve davlumbaz) satın almıştım ve kurulumu yapılırken ek garanti de...

09.11.2025 tarihinde Emre Pazarlama (Akşemsettin Cengiz Topel Caddesi) Eyüpsultan/İstanbul şubesinden Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. 10.11.2025 Pazartesi günü teslimat için yetkili servis makineyi getirdi ancak ürünün üst kısmında çatlak, ön panelinde ise ciddi hasar vardı ve m...

13.11.2025 tarihinde, yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik FRA 6364 S Gurmefry XXL™️ Az Yağlı Fritöz’ün içindeki cam hazne kendi kendine parçalandı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Nazilli Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme ve...

01.10.2025’te Antalya’daki Arçelik Ülker bayisinden 9120 MP og model çamaşır makinesi satın aldım ve üzerine 7 yıllık ilave garanti de aldım. Yıllardır hem kendi evimde hem de kiralık dairelerimde özellikle Arçelik markasını tercih eden, sadık bir müşteriyim. Makineyi aldıktan sonraki ilk hafta içi...

31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tarihinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son...

Arçelik Gemlik Uğurlu bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi havale ile 34.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Arçelik genel merkeziyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, talebim kabul edildi ve yetkili servis tarafından aranarak iade isteğ...

Arçelik 900 kmx 9 kg A++ kurutma makinesini İzmir’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır her kullanımda ürün hem kurutmuyor hem de altından su akıtıyor. Bu süre zarfında 7-8 defa yetkili servis geldi, en son makineyi atölyeye götürdüler ancak herhangi bir arıza tespit edilemediği söylendi. Oysa sorun h...

Arçelik’ten Hatay Ak Ev bayisinden satın aldığım 606-2 serisi ankastre setin teslimatı sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve montaj için gelen teknik servis, ürünle ilgili hiçbir bilgi vermedi, nasıl çalıştığını göstermedi. Ayrıca ürün içeriğinde eksik olan f...

Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5 aydır her kullanımda şalteri attırıyor. Bu süreçte üç kez elektrikçi çağırdım ve hem elektrik tesisatında hem de şalterde herhangi bir sorun olmadığı tespit edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis yönlendirdiler, iki parça değişti fakat sorun...

10 Kasım tarihinde Arçelik yetkili servisi Tarık Çakıroğlu (Fetih Mah. Kars Sok. No:** Ataşehir İstanbul) tarafından çamaşır makinesi servis hizmeti sırasında, iki adet kazan temizleme ürünü bana önerildi ve satıldı. Ürünlerin piyasa fiyatının çok üzerinde bir bedelle (660 ₺) satıldığını sonradan fa...

Temmuz 2025’te İstanbul Avcılar Arçelik şubesinden aldığım Arçelik 9103 pm model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce aldığım üründe elektrik kaçağı oluştu ve bu durumu fark ettiğimde iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis herhangi bir işlem yapmadı. İkin...

Arçelik 6166ı bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, bu nedenle bulaşıklarım düzgün yıkanmıyor ve tabaklarımın kenarları kırıldı. Pervaneyi her defasında kendim yerine takmaya çalıştım, ancak artık ne kadar denesem de dönmüyor ve sabit kalıyo...

11 Kasım Salı günü Malatya Park Şampiyon Arçelik mağazasından Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile toplam 18.000 TL olarak yaptım. 12 Kasım Çarşamba günü saat 15:00’te ürünün kurulumu gerçekleşti. Kurulumun yapıldığı sırada, aynı mağazanın Instagram hesabında ay...