Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HomeWhiz Uygulamasına Arçelik Akıllı Çamaşır Makinem Bağlanmıyor!

21 Şubat 2024 10:224.867

15 gün önce Arçelik'in sürekli reklamını yaptığı son model yapay zekalı çamaşır makinesi 10120 IMP ve 1010KMIG kurutma makinesi modelini aldım. İkisi de HomeWhiz uygulamasına bağlanamıyor. 10120 IMP modeli program olarak çok zayıf ve ekstra program indirmem gerekiyor; ancak üzerindeki internet ışığı bile yanmıyor.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu şekilde bir dönüş almak benim için hayal kırıklığı oldu. Kurutma makinesi de 'cihaz bulunamadı' diyerek HomeWhiz'e bağlanmıyor.

Arçelik gibi büyük bir firmanın şeyleri vaat edip gerçekleştirememesi üzücü. Eğer iki makinemdeki sorun çözülmezse, iki ürünü de iade edeceğim.

21 Şubat 2024 13:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Berkay
Şikayeti Çözüldü
6 Mart 2024 20:21

Merhaba çamaşır makinesinden memnun musunuz? Almayı düşünüyoruz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Homewhizz Uygulamasına Bağlanmıyor Çözüm Yok

10 Ağustos 2025 12:181.560

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri