Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HomeWhiz Uygulamasına Arçelik Akıllı Çamaşır Makinem Bağlanmıyor!

21 Şubat 2024 10:224.867

15 gün önce Arçelik'in sürekli reklamını yaptığı son model yapay zekalı çamaşır makinesi 10120 IMP ve 1010KMIG kurutma makinesi modelini aldım. İkisi de HomeWhiz uygulamasına bağlanamıyor. 10120 IMP modeli program olarak çok zayıf ve ekstra program indirmem gerekiyor; ancak üzerindeki internet ışığı bile yanmıyor.

Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu şekilde bir dönüş almak benim için hayal kırıklığı oldu. Kurutma makinesi de 'cihaz bulunamadı' diyerek HomeWhiz'e bağlanmıyor.

Arçelik gibi büyük bir firmanın şeyleri vaat edip gerçekleştirememesi üzücü. Eğer iki makinemdeki sorun çözülmezse, iki ürünü de iade edeceğim.

21 Şubat 2024 13:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Berkay
Şikayeti Çözüldü
6 Mart 2024 20:21

Merhaba çamaşır makinesinden memnun musunuz? Almayı düşünüyoruz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Homewhizz Uygulamasına Bağlanmıyor Çözüm Yok

10 Ağustos 2025 12:181.560

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kasa Çürümesi

Profil fotoğrafı
Sma
Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Neslehan
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

10120 IMP Logo
81
Arçelik
10120 IMP
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri