Koton Siparişi Dağıtımda Kalıyor, Hızlı Teslim Talebi

10 Aralık’ta Koton’dan birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve gönderi takip ekranında 3391140724811645_14 numaralı kargomun 14 Aralık itibarıyla “dağıtımda” olduğu görünüyor. Canlı takip ekranından kargonun evimin bulunduğu bölgenin yakınlarında dolaştığını görmeme rağmen kurye hiçbir şekilde kapıma gelmiyor, herhangi bir zil çalma ya da arama olmadan teslimat yapılmadan gün bitiyor.

Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım ve bu nedenle kargomun bir an önce evime teslim edilmesini istiyorum. Kargonun günlerdir dağıtımda gözükmesine rağmen adrese gelinmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Birgündekargo’nun bu gönderiyi acil olarak adresime ulaştırmasını, Koton’un da çalıştığı kargo firmasıyla sürece müdahil olup ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.