to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 284630el modeli buzdolabım 2023 yılında garantisi bitmek üzereyken soğutmama sorunu yaşadım. Teknik servis... geldi ana kart değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Aynı gün garanti uzatımı yaptım ve ek garanti bitiş tarihim 24.06.2028. 2025 yılında yine az soğutmaya başladı. Servis geldi ve s
Arçelik marka elektrikli süpürge ve yer silme aparatında yaşadığım garanti sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alı...rken bana 2 yıl boyunca her şeyin garanti kapsamında olduğu, parça konusunda da güvence verildiği söylendi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Önce süpürgenin ayağı kırıldı,
Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık iki üç aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Makine program çalışırken s...ürekli süreyi uzatıyor, sık sık su alıyor ve bazı yıkamalarda hiç sıkma yapmıyor. Bu durum şu ana kadar en az on kez tekrarlandı ve artık makineyi güvenle kullanamaz hale geldim.
Arçelik Afc340b model fırınımızı yaklaşık 9 ay önce Turgutlu Arçelik bayisinden satın aldık. Aldığımız günden beri fırın...ı her çalıştırdığımızda içi adeta su içinde kalıyor. Fırının yan yüzeylerinde, alt kısmında ve kapağı açtığımızda kapağın alt tarafında sürekli su birikiyor. Bu durum yaklaşık 8 a
Arçelik’ten 2021 yılında satın aldığım 7 yıl garantili çamaşır makinesinin ön panelinde paslanma oluştu ve ayrıca makine... uzun süredir normal olmayan şekilde gürültülü çalışıyor. Ürün defalarca kez servis tarafından alınıp atölyeye götürüldü ancak hem pas hem de gürültü sorunu bir türlü çözülemedi.
Casper 970475 eb model Arçelik buzdolabımın gövde ve kapak kısmında yaklaşık iki haftadır paslanmalar oluştu. Ürünün gar...anti süresi 15.02.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda sorunun üretimsel olduğunu kabul ettiklerini, ancak paslanma gövdede olduğu için herh
27.07.2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Ezgi Ticaret bayisinden Arçelik 9 kg 1000 devir, 9100 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makineyi sıfır aldığım halde ürün teslim edildiğinde arızalıydı. Amortisör ve su pompasında sorun olduğu servis tarafından tespit edildi. Bayi, yaşadığım sorun
Arçelik marka Expert Clean set üstü ocak ve ade 606-2b model davlumbazı birlikte satın aldım. Set üstü ocağı yaklaşık 15... aydır kullanıyorum. Kısa bir süre sonra ocak üzerindeki demirlerde renk atma ve paslanma başladı. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun
"Müşteri temsilcimin yardımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 270427 MB model buzdolabım geçen hafta çarşamba gününden itibaren soğutmamaya başlad...ı. Yaz günü buzdolabının soğutmaması nedeniyle evdeki tüm gıdalarımı riske atan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta pazartesi günü İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen yetki
Yıllardır evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak olarak Arçelik markasını... tercih eden bir tüketiciyim. Bugüne kadar markaya güvenerek farklı bir marka kullanmadım. Ancak Arçelik 2597 cnıy model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım soğutmama sorunu ne
Yaklaşık üç ay önce arızalanan çamaşır makinem, garantisi bitmiş olmasına rağmen Arçelik Göztepe Yetkili Servisi tarafın...dan onarıldı ve servis ekibi bu onarım sonrasında “Makineniz bir yıl hiçbir şey olmaz” diyerek cihazın uzun süre sorunsuz çalışacağı yönünde güvence verdi. Ancak 31.07.2026 tarihin
Garanti kapsamındaki Arçelik 2298 je Joker yatay derin dondurucum, 20 Mart tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahal...lesi Şahin Caddesi’indeki bayiden aldığımız ilk günden beri arızalıdır. Cihaz çalışırken motordan sürekli olarak çok yüksek ve anormal bir ses gelmektedir. Bu sorun için defalarca
Arçelik D70506N model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık iki yıldır, özellikle de yaz aylarında yeterince soğutmuyor. Alt b...ölümdeki yiyecekler soğumadığı için kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Arçelik Adıyaman yetkili servisine başvurdum ancak servis her seferinde buzdola
Arçelik’ten 6144 4 program beyaz bulaşık makinesi aldım. Ürün hâlâ garanti ...kapsamındayken makinenin kapağındaki reklam yazıları zamanla silinmeye başl
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Yenilen Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başl...adığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine hiçbir programda lekeleri çıkarmıyor, denemediğim deterjan markası neredeyse kalmadı, buna rağmen çamaşırlar tert
Arçelik markasına ait ocd t 651 eg model ankastre ocağımın camı 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.35 civarında, üzerinde ...ne tencere ne de herhangi bir eşya yokken aniden patladı. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunmasına rağmen, bu durumun müşteri hatası olduğu iddia edildi ve garanti kapsamın
Arçelik bayisinden 2020 yılında satın aldığım Arçelik 2773 kt kurutma makinesi, garanti ve servis süreci içinde aynı arı...zadan iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz, yetkili servisin eksik ve ayıplı tamiratı nedeniyle kapalı konumdayken üçün
Arçelik 2782 eb dikey derin dondurucuyu 27.05.2024 tarihinde satın aldım, ürünüm şu an hâlâ 27.05.2027 tarihine kadar ga...ranti kapsamındadır. Buna rağmen yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım ve her ikisinde de içindeki tüm ürünler bozulduğu için büyük mağduriyet oluştu. İlk arıza 28.07.2025 tarihi
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık bir buçuk yıldan fazladır Arçelik marka kmx 1000 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk gü...nden bu yana program süreleri sürekli uzuyor. Başta bir iki saatlik uzamalar şeklinde olan sorun, son aylarda neredeyse 5–6 saate varan kurutma sürelerine kadar çıktı. Bazı zamanla
Arçelik markasına ait 570508eb model buzdolabımda motor arızası ve gaz kaça...ğı tespit edildiği için ürünüm bugün garanti kapsamında değiştirildi. Değiş
Arçelik’ten Arçelik 270477 ai model buzdolabını satın alırken ek garanti için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve markaya ...duyduğum güvenle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ne satış sırasında ne de kurulum esnasında buzdolabının kapı yönünün belirli bir süre içinde ücretsiz olarak değiştirilebildiği
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik ac 8030 model klimayı Kırklareli merkezde satın aldım, şu anda Edirne merkezdeki e...vimde kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, iç kısmında erişilemeyen bölgelerde biriken kir ve tozlar zamanla çamurlaşmış gibi yapışmış bir görüntü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
