to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 6055 uh model bulaşık makinesi ilk günden beri bulaşıkları çiziyor ve düzgün temizlemiyor. Makine ga...ranti kapsamındayken defalarca servis çağırmama rağmen, her seferinde “bir sıkıntı yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gidildi. Makinenin kurulumunun yapıldığı dönemde, ya
Arçelik 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın sol alt taraftaki kapak kı...smından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gelen yetkili servis, kullanıcı hatası olmadığını bizzat söyleyip ürünün bakıma gitmesi gerektiğin
Arçelik markasına ait ürünüm için 03.02.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden 10.800 TL bedelle garanti uz...atma satın aldım ve bu işleme ait faturam da mevcut olmasına rağmen, garanti uzatmam halen sisteme işlenmiş görünmüyor. Durumu sistem üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda far
Arçelik 3891 kts kurutma makinesini 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve neredeyse başından beri aynı sorunlarla uğraşıyo...rum. Ürün halen uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problemler bir türlü çözülmedi. Makine çamaşırları aşırı derecede yıpratıyor ve küçültüyor. Ayrıca kurutma p
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemizin ön gövdedeki bir parçasının bir kısmı maalesef paslandı. Ücretsiz değişim için... servise başvurduk. Servis gelip kontrol ettikten sonra bu parçanın değişimi için merkezden onay alınması gerektiğini, bize geri dönüş yapacaklarını söylediler. 13.05.2026 tarihind
"Teşekkürle geç oldu ama oldu inşallah bir daha sorun yaşamam yaşarsam lüfeb değişimi yapın"
Arçelik’ten İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki şubenizden almış olduğum bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır ciddi elektrik pr...oblemi çıkarıyor. İlk olarak evin şalterini sürekli attırmaya başladı, bunun üzerine bir elektrikçi çağırdım, priz ve tesisatı detaylı kontrol etti ancak prizde ya da ev elektriğin
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9100 PMG çamaşır makinemizde, garanti bitimine 4–5 ay kala, Kasım 2025 civarında c...iddi bir sorun yaşadık. Makinenin kapağını açtığımızda içeriden dumanlar çıkıyor ve yanık kokusu geliyordu. Kırklareli Lüleburgaz’daki yetkili servis çağrıldı; ben durumu gösteren
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
24.04.2026 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldığım Arçelik 570477eb buzdolabı, 27.04.2026 tarihinde saat 14:54’te s...ervis tarafından teslim edilirken eve çıkarılmadan, kutusundan dışarıda çıkarılarak taşındı. Bu taşıma esnasında buzdolabının üzerinde çizik, boya deformasyonu ve kapıda göçük oluş
"Buzdolabına güncelleme gelmiş. Ana kart ve yazılım güncellendi ve dolabın içindeki arka kısım sensörlerin olduğu bolum değiştirildi sonunda şikayetiniz çözüldü teşekkürler."
"Çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, tüm beyaz eşyalarımı garanti uzatmalı şekilde Arçelik’ten aldım. Ancak 6586 SC mo...del bulaşık makinem ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ne program ne deterjan değiştirsem sonuç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde def
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 15.04.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak 01.10.2024 tarihinden itibaren ...makine aşırı sesli ve titreşimli çalışmaya başladı, yıkama sonunda çamaşırlar sürekli tozlu çıkıyor ve makineden dışarıya su akıtma sorunu yaşıyorum. Makine bu şikayetlerim nedeni
11.06.2024 tarihinde satın aldığım 9101 PMB model Arçelik çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana istikrarlı bir şekil...de çalışmadı ve bugüne kadar toplam beş kez arıza nedeniyle servis müdahalesi gördü. Her seferinde sadece geçici çözümler uygulandı, ancak cihazda hiçbir zaman kalıcı bir iyileşme
Arçelik 10121 pmb model çamaşır makinesini 2022 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. 29 Mayıs 2023 tarihinde... kurulum yapıldığı gün, yetkili servis makinenin emniyet kilidi arızalı olduğunu söyledi. Ben ürünü sıfır aldığım için makinenin yenisi ile değişimini talep ettim ancak bunun yapıl
Tarafımca satın alınan Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabında, normal kullanım koşullarına rağ...men paslanma, deformasyon ve parça bozulmaları meydana gelmiştir. Çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde paslanma nedeniyle işlem görmüş ve dış parçaları değiştirilmiştir. Anc
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım 9546cds model fırın, kutudan çıktığı anda camında ve üzerinde küfe benzer, çıkmay...an lekelerle geldi. Ürün daha ilk açılışta kusurlu olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis, sadece kapağın değişeceğini, komple ürün değişimi yapamayacaklarını söyledi. Anca
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makine...yi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya
Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır normal kullanım sırasında çamaşırları yırtıyor. Sabah evime gele...n Arçelik servisi yaptığı incelemede, makinenin tamburunda çapaklanma oluştuğunu ve bunun parça değişimi gerektirdiğini tespit etti. Servis, test sırasında ince bir çorabı tambura
Arçelik marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kurutma performansı ile ilg...ili sürekli sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor, program bitse bile çamaşırlar nemli kalıyor ve hiçbir zaman beklediğim verimi alamadım. Bu süreçte defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
