to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten sorun çözmek için inanılmaz bir süreç yaşandı Sorun tam olarak çözülmedi fakat Gösterilen samimi gayret memnun etti"
Bodrum Arçelik mağazasından iki evimin tüm eşyalarını, en son çıkan modelle...rden televizyonlar da dahil olmak üzere toplu şekilde satın aldım. Ürünleri
"Şikayetim çözümlenerek sistem kaydı gerçekleştirildi."
Arçelik’ten Muğla Milas bayisinden Kasım 2023’te 800 km model kurutma makin...esi satın aldım. 14.11.2023 tarihinde de Oliz üzerinden uzatılmış garanti y
Arçelik klimam garantili olmasına rağmen benden ek ücret 6200 TL talep ediyorlar. Arçelik Fethiye şubesinden S***** Hanı...m telefonda hoş olmayan bir yaklaşımda konuşuyor. Ürünümde garanti uzatmayı boşuna aldım, ücret ödedim. Marka ürünün arkasında durmuyor. Telefonda konuşan kişi bilgisiz ve umursama
2023 yılında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum, makine dönmüyor. Arıza iç...in Arçelik servise başvurdum, gelen servis makinenin kazanının değişmesi gerektiğini söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bittiğini, uzatma yapmadığım için bu işlem için 25 bin
"Teşekkür ederiz sorun giderildi"
Arçelik marka 9123 ycm 9 kg çamaşır makinem su boşaltma sorunu yaşadığı için Bursa Yıldırım bölgesinde hizmet veren Arçe...lik yetkili servisi Öztürk Satış Sonrası Teknik Servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis 25.05.2026 tarihinde eve geldi, alt kapağı açıp içinden 2–3 tane lastik çıkarttıktan sonra s
Çamaşırlarım için Arçelik marka Kurutma Makinesi aldım. Henüz 1 yılı bile d...olmadı fakat, hem ses çıkarmaya hem de kurutmamaya başladı. Bununla ilgili
Arçelik’ten aldığım 6055 uh model bulaşık makinesi ilk günden beri bulaşıkları çiziyor ve düzgün temizlemiyor. Makine ga...ranti kapsamındayken defalarca servis çağırmama rağmen, her seferinde “bir sıkıntı yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gidildi. Makinenin kurulumunun yapıldığı dönemde, ya
Arçelik 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın sol alt taraftaki kapak kı...smından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gelen yetkili servis, kullanıcı hatası olmadığını bizzat söyleyip ürünün bakıma gitmesi gerektiğin
Arçelik markasına ait ürünüm için 03.02.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden 10.800 TL bedelle garanti uz...atma satın aldım ve bu işleme ait faturam da mevcut olmasına rağmen, garanti uzatmam halen sisteme işlenmiş görünmüyor. Durumu sistem üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda far
Arçelik 3891 kts kurutma makinesini 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve neredeyse başından beri aynı sorunlarla uğraşıyo...rum. Ürün halen uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problemler bir türlü çözülmedi. Makine çamaşırları aşırı derecede yıpratıyor ve küçültüyor. Ayrıca kurutma p
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemizin ön gövdedeki bir parçasının bir kısmı maalesef paslandı. Ücretsiz değişim için... servise başvurduk. Servis gelip kontrol ettikten sonra bu parçanın değişimi için merkezden onay alınması gerektiğini, bize geri dönüş yapacaklarını söylediler. 13.05.2026 tarihind
"Teşekkürle geç oldu ama oldu inşallah bir daha sorun yaşamam yaşarsam lüfeb değişimi yapın"
Arçelik’ten İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki şubenizden almış olduğum bulaşık makinesi yaklaşık 3 aydır ciddi elektrik pr...oblemi çıkarıyor. İlk olarak evin şalterini sürekli attırmaya başladı, bunun üzerine bir elektrikçi çağırdım, priz ve tesisatı detaylı kontrol etti ancak prizde ya da ev elektriğin
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9100 PMG çamaşır makinemizde, garanti bitimine 4–5 ay kala, Kasım 2025 civarında c...iddi bir sorun yaşadık. Makinenin kapağını açtığımızda içeriden dumanlar çıkıyor ve yanık kokusu geliyordu. Kırklareli Lüleburgaz’daki yetkili servis çağrıldı; ben durumu gösteren
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini 1 Eylül 2022 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova’dan yaklaşık 18.000 TL ödey...erek satın aldım. Makineyi aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak deterjan çekmecesinden su akmaya başladı, alt kısmı yaklaşık bir aydır akan sudan dolayı çürüyüp pasl
Arçelik AB 252 tam ankastre bulaşık makinesini, serinin en üst modeli olduğ...u için Arçelik Vadi İstanbul bayisinden satın aldım ve ürün 25 Nisan 2026 t
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
24.04.2026 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldığım Arçelik 570477eb buzdolabı, 27.04.2026 tarihinde saat 14:54’te s...ervis tarafından teslim edilirken eve çıkarılmadan, kutusundan dışarıda çıkarılarak taşındı. Bu taşıma esnasında buzdolabının üzerinde çizik, boya deformasyonu ve kapıda göçük oluş
"Buzdolabına güncelleme gelmiş. Ana kart ve yazılım güncellendi ve dolabın içindeki arka kısım sensörlerin olduğu bolum değiştirildi sonunda şikayetiniz çözüldü teşekkürler."
"Çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, tüm beyaz eşyalarımı garanti uzatmalı şekilde Arçelik’ten aldım. Ancak 6586 SC mo...del bulaşık makinem ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ne program ne deterjan değiştirsem sonuç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde def
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 15.04.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak 01.10.2024 tarihinden itibaren ...makine aşırı sesli ve titreşimli çalışmaya başladı, yıkama sonunda çamaşırlar sürekli tozlu çıkıyor ve makineden dışarıya su akıtma sorunu yaşıyorum. Makine bu şikayetlerim nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
