Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik garanti uzatma

garanti uzatma Çamaşır Makinesi Buzdolabı Bulaşık Makinesi Kurutma Makinesi Kahve Makinesi Klima Fırın Televizyon Dikey Süpürge Çay Makinesi

620 Şikayet

Arçelik
37100
(11.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinin Lastik Körüğü Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
Kadir
12 Şubat 12:33
1.346

"Merhaba, konuyu aktardıktan hemen sonra Arçelik benimle iletişime geçti. Konuyla ilgilendiklerini ve en kısa zamanda dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Dedikleri gini hızlı ve ücretsiz bir şekilde konuyu çözdüler. Tekrar teşekkür etmek istiyorum. Memnuniyet konusunu önemsedikleri için"

Arçelik’ten satın aldığım 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi 2028 yılına kadar devam etmektedir. Buna rağmen makinenin lastik körüğünde pas şe...

#9123 YCM #Çamaşır Makinesi
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Arızalı Buzdolabı

profile
Aysu
10 Şubat 17:52
982

"Ramazan ayındayız ve bebeğim var buzdolabı acil dedik ve beni çok beklemeden yeni ürün gönderen Arçelik'e çok teşekkür ederiz"

2020 Haziran ayında aldığım Arçelik marka, o dönem piyasaya çıkan en büyük buz yapan buzdolabı, daha ilk haftasından itibaren sürekli arıza vermeye ba...

#Buzdolabı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi

profile
Yusuf
09 Şubat 22:34
1.305

İstanbul Bağcılar Çiftlik Göksu Arçelik beyaz eşya mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım ankastre ürünümde yaklaşık bir yıldır ciddi bir renk atma sorunu yaşıyorum. Ürünün yüzeyinde belirgin şekilde renk atması oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa süre...

#Ankastre Set
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Üründe Renk Atma Ve Yetkisiz Ek Ücret Talebi
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Ürün Değişimi Talep Ediliyor

profile
Fırat
09 Şubat 12:18
1.652

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol’daki Gürsesler bayisinden aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 3 ay içinde pompa arızası verdi. Yaklaşık 4 ay sonra bu kez kazan motoru arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda da makinenin ana kart arızası olduğu söylendi. ...

#11140 M #Çamaşır Makinesi
1770629623934.mrousavy394284978072359089.jpg
3
Kaniye sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Kaniye
08 Şubat 16:37
1.701

18.03.2020 tarihinde satın aldığımız, seri numarası 400019 olan Arçelik 8050yk kurutmalı çamaşır makinesi sürekli arıza yapmaktadır. Defalarca kez makinenin ekranı aniden kapanıp bir daha çalışmadı, her seferinde servis geldi ve birden fazla ana kart değişimi yapıldı. Kısa süre idare ediyor gibi gör...

#8050 YK #Kurutmalı Çamaşır Makinesi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Montaj Hataları Ürün Değişimi Gerektiriyor

profile
Ali
07 Şubat 21:39
947

23.11.2020 tarihinde İzmir Balçova’daki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti uzatması da yapılmış olan Arçelik marka bulaşık makinem, garanti süresi boyunca düzenli olarak 3‑4 ayda bir arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 6 kez yetkili servise giden bir ürün olmasına rağmen he...

#9483 STA #Bulaşık Makinesi
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Montaj Hataları Ürün Değişimi Gerektiriyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Montaj Hataları Ürün Değişimi Gerektiriyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Montaj Hataları Ürün Değişimi Gerektiriyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Montaj Hataları Ürün Değişimi Gerektiriyor

Öne Çıkan Konular

Arçelik garanti uzatma Buzdolabı Arçelik garanti uzatma 2488 CES Arçelik garanti uzatma 278551 EI Arçelik garanti uzatma 9546 CDB Arçelik garanti uzatma Klima Arçelik garanti uzatma OCD T 601 EB Arçelik garanti uzatma 6467 WF
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Garanti Teklifi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Esra
04 Şubat 21:37
1.272

İstanbul Yenibosna’daki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, aşırı gerilim koruyucu cihazı satın almam halinde ürünlerin 3 yıllık garantisinin 2 yıl daha uzayacağını, normalde ek garanti almak istersem 2.500 TL ödemem gerektiğini, bu cihaz...

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'in Kapak Arızası Sonrası Ek Garantiyi Aktarmama Sorunu

profile
Betül
26 Ocak 20:13
1.275

Ocak ayı başında toplam 55.000 TL bedel ödeyerek Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat günü çamaşır makinesindeki kapak sorunu nedeniyle ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi. Ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve yalnızca parça değişim...

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazan Körük Lastiği Yırtılması Garanti Kapsamı Dışında

profile
Erkan
25 Ocak 18:42
2.151

"Arçelik genel merkezi tarafından hızlı bir şeklide arandım, sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve herhangi bir ücret istemediler. Garanti kapsamında körük lastiği değiştirildi. Başta Arçelik genel merkezine ve Kuşadası yetkili servisine teşekkür ederim."

Arçelik 12020 MX çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Aydın‑Kuşadası’nda satın aldım. Makinenin kazan körük lastiği yırtıldığı için Kuşadası’ndaki...

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 800 KMx Kurutma Makinesinde Çamaşır Yırtılma Ve Islaklık Sorunu

profile
Yusuf
24 Ocak 20:23
1.424

Arçelik 800 kmx model çamaşır kurutma makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır çamaşırlarımda yırtılma ve kopma problemiyle karşılaşıyorum. Kurutma makinesine attığım çoğu kıyafet, işlem sonunda zarar görmüş şekilde çıkıyor ve kullanılamaz h...

#800 KMX #Kurutma Makinesi
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Zorla Ürün Satışı Ve Garanti Tehdidi

profile
Bayram
23 Ocak 00:45
2.653

22.01.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik 6467 bulaşık makinesinin kurulumu için Tuzla Aydınlı’da bulunan adresime Arçelik yetkili servisi geldi. Kurulum için gelen servis personeli S***** isimli kişi, akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazın garanti kapsamı dışında kalacağını söy...

#6467 WF #Akım Korumalı Priz
Arçelik Yetkili Servisi Zorla Ürün Satışı Ve Garanti Tehdidi
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Parça Çıkarma İşlemine 2.500 TL Ücret Talebi

profile
Canan
22 Ocak 16:33
1.586

Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını istediğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t...

#910 KM #Kurutma Makinesi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Sürekli Arıza Veren Bulaşık Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ayşe
17 Ocak 15:04
879

Arçelik’ten 7 Kasım 2020’de Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Torunlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisinden Arçelik 6588 ı Inox 8 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 28 Ocak 2021’de ilk arızasını verdi ve paneli değişti. Bu tarihten sonra da defalarca aynı arızay...

#6588 #Bulaşık Makinesi
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Zorunlu Parça Ücretinin Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Alınması Ve İadesi Talebi

profile
Ünal
15 Ocak 16:28
1.511

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem daha taksiti bitmeden üç kez arıza yaptı ve her seferinde değişim yapıldı. Makineyi satın alırken ayrıca garanti uzatma için de 4.500 TL ödeme yaptım. Üçüncü değişimde ise makinenin elektrik fişine ek bir parça takıldı ve bu işlem için benden 2.130 TL ücret alı...

#9100 DMX #Ocak
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sakarya Arçelik Bayisinde Tekrarlanan Çamaşır Makinesi Kusurları Ve Çözüm Talebi

profile
Ekrem
13 Ocak 14:58
1.726

"Sorunumu çözdüler teşekkürler daha önceki müşteri temsilcileri ve servisler böyle çözüm üretmek için uğraşmak yerine hep olumsuz umursamaz davranışlarda bulunmuşlardı. Şimdi tam tersi müşteri temsilcileri ve teknik servis çalışanları hızlı çözüm ve önerilerle ilgilendiler ve çözüm yaptılar"

#10120 MX #Çamaşır Makinesi
sakarya-arcelik-bayisinde-tekrarlanan-camasir-makinesi-kusurlari-ve-cozum-talebi-1.jpg

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör