to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m çamaşır makinem yaklaşık 1 senedir sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle evime yetkili servis ekibi geldi, bazı parçalar değiştirildi ancak yapılan işleme rağmen sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde yüksek ses devam ediyor.
Makinemin garantisinin devam ettiğini, bu kadar uzun süredir çözülemeyen ve parça değişimine rağmen devam eden bir arıza olduğu için ürünün değişmesi gerektiğini servise ve ilgili kişilere açıkça ilettim. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e başvuruda bulundum.
Garanti kapsamında olan ve uzun süredir sorunu çözülemeyen çamaşır makinemin bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
11.10.2022 tarihinde almış olduğum 9100M model numaralı çamaşır makinesi aşırı ses çıkardığı için servis çağırdım. Servisin tespit ettiği arızalar sebebiyle değiştireceği parçalar şunlardır: * Sürtünmeli amortisör * Elastik Poly-V kayış * Somunlu ayarlı ayak amortisör pimi * Gövde grubu ve arka ka...
2023 Nisan ayında kurulumunu yaptırdığım Arçelik 9120m çamaşır makinesinde, kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra kazana bir şey sürtüyormuş gibi bir ses gelmeye başladı. Makineyi her yıkamada, program fark etmeksizin bu sesi duyuyorum. Sorunun başlamasından bu yana 4 kez yetkili servis geldi ve değişmeyen...
2022 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 9100 m serisi 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 2024 yılında ürünüm değiştirildi ancak yeni makinede de benzer arızalar devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır her hafta Suadiye Yetkili Servisi’ni çağırmak...
05/07/2021 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. İlk hafta servis çağırdım, makineden ses geldiği için ayar yapıldı fakat sorun devam etti. İkinci hafta tekrar servis geldi ve bu kez tamburun arızalı olduğu fark...
Arçelik 9121 PM model numaralı çamaşır makinesini Eylül 2022 tarihinde kullanmaya başladım. Kullandığım ilk günden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Önce makinenin lastiğinden su sızmaya başladı. Kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmamıştı ve eşyaları sıkarken inanılmaz bir ses çıkarıyordu. Serv...
Yorumlar