to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Su Sızıntısı Ve Servis Hattına Ulaşamama
2024 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının altından iki gün önce itibarıyla su gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu tür bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
İzmir Çeşme’de ikamet ediyorum ve yaşadığım sorunla ilgili olarak günlerdir 444 0 888 numaralı hattan servis randevusu oluşturmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde hatta ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor olmam, hem su akıtan buzdolabı ile uğraşmama hem de çözüm bulamamama neden oluyor.
Arçelik’ten, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, evime yetkili servis yönlendirilerek buzdolabımdaki su akıtma sorununun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca, 444 0 888 hattına ulaşamama sorununa dair de bilgi verilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
