Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Su Sızıntısı Ve Servis Hattına Ulaşamama

profile
Nurullah
21 Şubat 12:16
2.029

2024 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının altından iki gün önce itibarıyla su gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu tür bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

İzmir Çeşme’de ikamet ediyorum ve yaşadığım sorunla ilgili olarak günlerdir 444 0 888 numaralı hattan servis randevusu oluşturmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde hatta ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor olmam, hem su akıtan buzdolabı ile uğraşmama hem de çözüm bulamamama neden oluyor.

Arçelik’ten, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, evime yetkili servis yönlendirilerek buzdolabımdaki su akıtma sorununun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca, 444 0 888 hattına ulaşamama sorununa dair de bilgi verilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Aleyna
24 Ekim 2025 18:30
1.186
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Sürekli Su Sızdırıyor, Tekrarlayan Servis Çağrısı

profile
22 Ocak 18:36
630
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 15:54
1.112
"Merhaba süreçle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkürler. Ürünüm yılbaşında değişim kararı verildi. Ücret farkıyla basa model aldım.  Ödediğim ücrette indirime gidilmesini talep ettim. Kabul edilmeyip yenisi yollandı. İndirim yapilsaydi. Daha çok mutlu olurdum. Gelen ürünlerde ek garantim işlenmemiş çok uğraştım aramaktan usandım. Artık aramıyorum"
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Teslimden Beri Arızalı Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ağustos 2025 14:24
1.178
Arçelik Buzdolabım Teslimden Beri Arızalı Çözüm Sunulmuyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Arızasında Geciken Servis Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 14:30
1.586

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri